http://www.bild.de/BILD/lifestyle/reise/2009/06/freizeitparks/top-ten-deutschland.html

MFG, Torsten - Let´s go for fun

Ach so.
"Auf einer 100-Punkte-Skala wurden unter anderem die Ausstattung und Attraktivität der Fahrgeschäfte <...> bewertet."
Ich dachte schon, es sei die Ausstattung und Attraktivität des Parks bewertet worden.

I wish I had a motto - That's it! - "I wish I had a motto!"

Tour 2021

April Heidepark Soltau
Mai Hansapark Sierksdorf
Juni Phantasialand Brühl
Juli Europapark Rust
August Efteling Kaatsheuvel
September

LOL!

Und Maja-Etikettenschwindel?!

24.06.2009 10:25
n-tv Programmhinweis: "Ratgeber - Test" morgen mit großem Freizeitparktest / Europa-Park ist Gesamtsieger
Köln (ots) - Zum Auftakt der Sommersaison hat der Nachrichtensender n-tv für die Sendung "Ratgeber - Test" vom Deutschen Institut für Service- Qualität Freizeitparks testen lassen.

Europa-Park überzeugte die Tester durch die große Anzahl an verschiedenen Fahrgeschäften, gastronomischen Angeboten und Attraktionen für alle Altersklassen und wurde Gesamtsieger der Studie. Hansa-Park punktete mit besonders freundlichen und kompetenten Mitarbeitern und erzielte insgesamt den zweiten Platz. Auf dem dritten Rang lag Movie Park Germany.

Im Rahmen einer Analyse mit mehr als 150 verdeckten Kontakten wurden die zehn größten deutschen Freizeitparks hinsichtlich ihres Leistungsangebotes und ihres Services unter die Lupe genommen. Beurteilt wurden die Ausstattung der Parks (z.B. Vielfalt an Fahrgeschäften/ Shows und gastronomisches Angebot), der Service vor Ort (z.B. Sauberkeit in den Parks oder besonderer Service für Behinderte) sowie die Verkehrsinfrastruktur (z.B. Parkplatzsituation) und der Internetauftritt.

Frei zur Veröffentlichung mit Nennung der Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität im Auftrag von n-tv

Den Bericht zum Test sehen Sie morgen (25. Juni) um 18.30 Uhr sowie am Montag (29. Juni) um 15.15 Uhr in "Ratgeber - Test" bei n-tv.

Originaltext: N24 Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/13399 Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_13399.rss2

© news aktuell

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Jochen

Der Horizont vieler Menschen ist ein Kreis mit Radius Null - und das nennen sie ihren Standpunkt.

Coastersandmore für die Wand: www.achterbahnposter.de

Erstes Rollercoaster Festival in Sandusky, Ohio

Platz 1: Tripsdrill
Begründung: Für süddeutsche Verhältnisse ungewöhnlich humorvoll, gute Landschaft, angenehme Wiesen (Rausch ausschlafen), Salat auch ohne Schnitzel.
Spezialtest: Kinderrutsche. / Ergebnis: Prellung.

Platz 2: Spreepark
Begründung: Skurrile Atmosphäre, viel Grünanlage, sehr große Dinosaurier, lustiger Chef, Kettenkarrussell, Polizei.
Spezialtest: Über den Zaun klettern. / Ergebis: Geschafft.

Platz 3: Lather's
Begründung: Viele Kaffeesorten, zahlreiche andere Getränke, ein rundes Angebot an Kuchen und Snacks, gemütliche und gesellige Einrichtung, nette Bedienung, nicht zu teuer, nimmt den Ladenschluß nicht pedantisch ernst.
Spezialtest: Nachts gegen die Scheiben klopfen. / Ergebnis: Spontanöffnung des Ladens und Gratisgetränke.

Platz 4: Movieworld
Begründung: Schloss Beck.
Spezialtest: Brustgröße der Spielbudenfrauen. / Ergebnis: Durchgefallen.

Platz 100: Phantasialand
Begründung: Dreckiges Ambiente, scheiternder Einsatz von Geruchsthematisierung, eindimensionales Konzept, Betonwüste, selbstüberschätzte Shows, uncoole Besitzer, NRW.
Spezialtest: Baden im Märchensee. / Ergebnis: Verätzungen der Haut.

Gruß Dirk

Der neue oMS - Mit onride besser auf Events informiert!

Da die Damen und Herren vom "Deutschen Institut für Service-Qualität" (!) flinke Finger beim Zücken der Advocard zu haben scheinen (wie sie zumindest selbst stolz berichten), verbieten sich tiefgehendere Beschäftigungen mit dem Unternehmen an dieser Stelle. (Nachtrag: Ich hab den Thread daran etwas angepasst).

Das so eine Auflistung bestenfalls ein billiges Marketinginstrument ist, dürfte wohl allen klar sein.

Grüße,
Alex

Studie Freizeitparks (Juni 2009):

Das Deutsche Institut für Service-Qualität untersuchte im Auftrag des
Nachrichtensenders n-tv die zehn größten deutschen Freizeitparks
hinsichtlich des Leistungsangebots und des Service. Im Rahmen einer
umfassenden Analyse mit mehr als 150 verdeckten Kontakten wurden die
Ausstattung der Freizeitparks, der Service vor Ort sowie die
Verkehrsinfrastruktur und der Internetauftritt der Freizeitparks
eingehend beurteilt. Dabei flossen zum Beispiel die Vielfalt an
Fahrgeschäften und Shows, die Sauberkeit in den Parks, das
gastronomische Angebot, die Parkplatzsituation oder auch spezielle
Services für Familien mit kleinen Kindern und für Behinderte ein.

Europa-Park wurde Gesamtsieger der Studie und überzeugte die Tester
durch die große Anzahl an verschiedenen Fahrgeschäften, gastronomischen
Angeboten und Attraktionen für alle Altersklassen. Hansa-Park punktete
mit besonders freundlichen und kompetenten Mitarbeitern und erzielte
in der Gesamtwertung den zweiten Platz. Auf dem dritten Rang lag Movie
Park Germany. Der Testsieg in der Kategorie „bester Service“ ging an
den Erlebnispark Tripsdrill mit guten Beurteilungen etwa für die
Sauberkeit und Gestaltung der Anlage und mit geringen Wartezeiten.

Insgesamt beeindruckten die untersuchten Freizeitparks durch ein
breites Angebotsspektrum. So bewerteten über 80 Prozent der Testbesucher
die Attraktivität und Vielfalt der Fahrgeschäfte für unterschiedliche
Zielgruppen positiv. Das größte Defizit waren jedoch die langen
Wartezeiten an den beliebten Attraktionen. Die Testbesucher mussten
sich häufig rund eine Stunde gedulden, bis sie in die Achterbahn oder
Wildwasserbahn einsteigen konnten.

Schwächen wurden auch im Bereich Service festgestellt, der im
Durchschnitt nur befriedigend war. Mehr als die Hälfte der Tester
bemängelte zum Beispiel die Sauberkeit der sanitären Anlagen.
Anlass zu Kritik gaben auch die mangelnde Motivation des Personals,
die Orientierungsmöglichkeiten in den Parks und die Sicherheit auf
den Parkplätzen. Positiv herauszustellen ist, dass neun von zehn
getesteten Freizeitparks die Möglichkeit der Online-Ticketbestellung
anboten, die die Wartezeit an der Kasse deutlich verkürzte.

Das Gesamtergebnis „Bester Freizeitpark 2009“:
Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 max. erreichbar)

*Durch Auf- und Abrundungen können sich Rundungsdifferenzen ergeben,
welche keinen Einfluss auf das Gesamtergebnis haben.
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Quelle und weitere Informationen zu Methoden, Studien und
Referenzen unter: www.disq.de

http://www.n-tv.de/mediathek/videos/ratgeber/Freizeitparks-article382235.html

Die besten Grüße PAPArazzie

Die besten Grüße PAPArazzie