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Foren-Gruppen Plauderecke Beitrag Nr. 6267
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cityjudge


 

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1. Bestellung bei Amazon
05-Jan-05, 01:17 Uhr ()
Hier einmal ein Erfahrungsbericht eines Neukunden eines nicht ganz unbedeutenden Internetversandhandels:
1. Kapitel,28.11.04:
Bestellen einer Musik-DVD XY "Versandfertig in ein bis zwei Wochen"

2.Kapitel,29.11.04:
Bestätigung der Bestellung durch Amazon per E-Mail,Lieferzusage 8.-16.12.04

3.Kapitel,16.12.04:
Nix im Briefkasten

4.Kapitel,17.12.04:
E-Mail von Amazon, dass die Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt nicht möglich ist(Ach was...), Lieferung vor Weihnachten wird nicht mehr garantiert...
(Auf der Webseite steht noch immer unbeirrt "Versandfertig in ein bis zwei Wochen")

5.Kapitel,irgendwann zwischen dem 18.12.04 und 24.12.04:
Neues Lieferdatum von Amazon angegeben in meinem Bestellbereich: 27.12.04 - 5.1.04

6.Kapitel,5.1.05,0Uhr45:
In meinem Amazon-Bestellbereich steht folgendes: Lieferung noch nicht versandt(angegebens Versanddatum war übrigens der Zeitraum 24.12.04 - 31.12.04),dafür steht seit 3 Tagen auf der Amazon-Webseite, dass dieser Artikel XY "Versandfertig in 24 Stunden" sei

Geht diesem Saftladen eigentlich jeder Kunde am Ar*ch vorbei oder habe nur ich solch schlechte Erfahrungen mit miserabelster Kundenbetreuung und grenzenloser Ignoranz gepaart mit sensationeller Null-Leistung gemacht?

Wäre über eure Erfahrungen dankbar...

Mein bisheriges Fazit:
Einmal Amazon - Nie Mehr Amazon!

Gruß
Bruno

"Irgendeiner wartet immer..."
(vor allem wenn er bei einem bestimmten Online-Versandhaus bestellt...)

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1. Bestellung bei Amazon, cityjudge, 05-Jan-05, 01:17 Uhr, (0)
   RE: 1. Bestellung bei Amazon, vestermike, 05-Jan-05, 01:19 Uhr, (1)
      RE: 1. Bestellung bei Amazon, Neptun, 05-Jan-05, 04:40 Uhr, (2)
          RE: 1. Bestellung bei Amazon, dhilde, 05-Jan-05, 11:52 Uhr, (11)
      RE: 1. Bestellung bei Amazon, Wimmerl, 05-Jan-05, 13:18 Uhr, (13)
   RE: 1. Bestellung bei Amazon, Smoerfadmin, 05-Jan-05, 05:55 Uhr, (3)
      RE: 1. Bestellung bei Amazon, Neptun, 05-Jan-05, 06:19 Uhr, (5)
   RE: 1. Bestellung bei Amazon, Onkel Juergenmoderator, 05-Jan-05, 06:10 Uhr, (4)
   RE: 1. Bestellung bei Amazon, Roxy, 05-Jan-05, 08:52 Uhr, (6)
   RE: 1. Bestellung bei Amazon, Coasterboy, 05-Jan-05, 10:37 Uhr, (7)
   RE: 1. Bestellung bei Amazon, The Knowledgemoderator, 05-Jan-05, 10:45 Uhr, (8)
   RE: 1. Bestellung bei Amazon, Tim Iser, 05-Jan-05, 11:21 Uhr, (9)
   RE: 1. Bestellung bei Amazon, WP, 05-Jan-05, 11:37 Uhr, (10)
   Ein paar Ergänzungen..., cityjudge, 05-Jan-05, 12:05 Uhr, (12)
      RE: Ein paar Ergänzungen..., flightsurf, 05-Jan-05, 15:49 Uhr, (14)
   Und so ging es weiter..., cityjudge, 05-Jan-05, 19:49 Uhr, (15)
      RE: Und so ging es weiter..., Empire, 05-Jan-05, 20:02 Uhr, (16)
          RE: Und so ging es weiter..., vestermike, 05-Jan-05, 20:13 Uhr, (17)
          RE: Und so ging es weiter..., cityjudge, 06-Jan-05, 11:37 Uhr, (18)
              RE: Und so ging es weiter..., Empire, 06-Jan-05, 17:02 Uhr, (19)
   The Doors: "This is the end...", cityjudge, 14-Jan-05, 13:13 Uhr, (20)
   RE: 1. Bestellung bei Amazon, Maik_Matzon, 14-Jan-05, 20:47 Uhr, (21)


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