Letzte Bearbeitung am 28-Mar-02 um 13:15 Uhr ()
Lieber Michael,
Ich denke, ich spreche für alle, wenn ich an dieser Stelle - stellvertretend für viele andere User - einmal ein paar Kritikpunkte am EP sammle. Das ist dann so eine Art 'insider'-Feedback, da sich ja hier viele Nutzer auch mit anderen Parks auskennen und somit eine Vergleichsmöglichkeit haben. Dieses könntet Ihr dazu nutzen, gezielt Verbesserungen am Park vorzunehmen - es sind nämlich diese feinen Ungereimtheiten, die das ansonsten rundum hevorragende Bild des Parks marginal ankratzen.
- im Euro-Sat scheinen die Countdown-Boxen zum großen Teil defekt zu sein
- das Silver-Star Personal ist schlecht eingespielt (sollte sich hoffentlich von selbst regeln)
- der Silver-Star Song wird offenbar durchweg als mies empfunden
- die Blockbremse & die Trim-Brakes vom Silver-Star scheinen einen Tick zu hart zu greifen (kann man da überhaupt was machen oder ist das vom TÜV so abgenommen und muss so bleiben?)
...dies sind einmal die Haupt-Kritikpunkte. Man kann sicher noch viele Dinge finden, wenn man allzu pingelig ist .
Nun aber meine Frage an Euch: Seit Ihr als Inhaber des Parks so nah am Personal und dem Park, dass Ihr Euch um die hier diskutierten Anliegen kümmern könnt? Es wäre schön, wenn Du uns auf dem neuesten Stand über o.g. Anliegen halten könntest. Ich halte dieses Forum nämlich als eines der besten Gremien zur Qualitätssicherung, da - wie schon oben erwähnt - hier viele Experten dabei sind.

MfG, DerEuropaParkFan

PS: Wenn noch jemand etwas anmerken möchte, ist das ohne Promleme möglich - prüft aber bitte immer zuerst, ob der Punkt schon erwähnt ist und bleibt sachlich!

Letzte Bearbeitung am 28-Mar-02 um 13:34 Uhr ()
Hi Christian,

klar gibt es im Europapark bestimmt einige Kleinigkeiten die man zu bemängeln hätte. Trotzdem sind einige Deiner Kritikpunkte unpassend.
Wenn Du es hier allgemein reinschreibst ist das schon in Ordnung aber direkt Michael Mack hier anzuschreiben das das Personal an Silverstar ungeschult ist, halte ich für vollkommen überzogen. Sie werden schon wissen, wen da einsetzen. Das mit der defekten Box (?) is ja noch in Ordnung, aber hier einige Kritikpunkte anzumerken die uns wirklich eigentlich nichts angehen ist echt ein klein wenig unpassend. Wenn jeder so etwas an Michael schreibt, wird er sich irgendwann bestimmt mal genervt fühlen und dann kriegen wir wohl keine tollen Infos mehr von ihm.

Ich hoffe Du verstehst das!!! War auf keinen Fall bös gemeint.

Bis denn

Stimmt schon - wobei er aber mit seinen Punkten durchweg Recht hat.

Letzte Bearbeitung am 28-Mar-02 um 15:38 Uhr ()
Letzte Bearbeitung am 28-Mar-02 um 15:35 Uhr ()
Ich denke, hier liegt eine Fehlinterpretation vor! Ich wollte weder einen der Hauptakteure im Managment meines Lieblingsfreizeitparkes verärgern noch einen Beschwerdebrief schreiben . Ich gebe Dir aber insofern recht, als dass solche Banalitäten wie das SiSta Personal wirklich keine Angelegenheit für die Familie Mack sind! Sorry dafür
Ursprüngliche Ziele meines Postings:
-Dem EP helfen, ein paar Kleinigkeiten zu verbessern, die meiner Auffassung nach eine nicht unerhebliche Anzahl von Besuchern ärgern / stören und somit das Park-Image langfristig verschlechtern können
-Die kurze Leitung zwischen Verantwortlichen und Besuchern nutzen (geh doch mal zu einem Techniker und sag ihm, dass die Boxen vom Euro-Sat nicht ganz korrekt sind - denkst Du, er leitet das weiter?), um diese 'Kratzer' zu beseitigen.
Wenn Du einem Wirt helfen willst, sein Lokalambiente perfekt zu machen, kannst Du doch auch danach hingehen und ihm sagen, was er verbessern kann.
Nochmal: Dies soll KEINE Kritik sein, ich bin vom EP begeistert! Ich möchste lediglich eine Liste mit Anhaltspunkten geben, die das Managment evtl. beachten sollte, um die Besucher rundum zufrieden zu stellen und keine 'schau mal wie unprofessionell'-Stimmung aufkommen zu lassen. Damit dürfte diese Kundenbindung ja wohl auch dem finanziellen Interesse des Parks entpsrechen .
>Ich hoffe Du verstehst das!!! War auf keinen Fall bös gemeint.
ich gehöre nicht zu den Usern, die sich wegen jedem Fliegendreck auf den Schlips getreten fühlen

MfG, DerEuropaParkFan

Update: Hab' ich doch glatt noch ein Haar in der Suppe gefunden
Auf der website des EP steht auf der Webcam-Site etwas von einer Baustelle.

Hi Christian,

also der Familie Mack geht das schon was an was Ihre Mitarbeiter machen. Nur wenn jeder der eine Kleinigkeit hat gleich was hier reinschreibt, können wir das Forum gleich dicht machen. Das die Bremse halt so zieht , damit muss man leben, die werden das ja nicht extra gemacht haben, sondern sie denken sich schon was dabei. Das das Personal etwas unbeholfen ist, ist doch auch logisch is ja grade erst ein paar Tage auf. Findest Du in anderen Parks auch muss sich halt erst einspielen.
Ok das der Countdown nicht mehr hörbar ist ist echt ein wenig doof finde ich zumindest.

Naja das wird schon wieder!!!!!!!!!! KOPF HOCH!!!!!

Bis dann

Letzte Bearbeitung am 28-Mar-02 um 15:53 Uhr ()
Friede Freude Eierkuchen
Ne, mal im Ernst: Du hast recht, ein paar Dinge waren wirklich dämlich.
Aber der in der nicht endenwollenden Schlange nervende, lieblose SiSta-Song und die fehlenden Boxen bleiben jetzt hoffentlich als Kritik (nicht aus Eitelkeit und Ignoranz, sondern weil ich das für wirklich verbesserungswürdige Punkte halte).

MfG, EuropaParkFan

Hallo Der EuropaParkFan,

glaubst Du wirklich, daß es wirklich eine nicht unerhebliche Anzahl von Besuchern gibt, die es stört das ein oder mehrere Lautsprecher nicht funktionieren? Ich glaube nicht, denn den meisten Besuchern (die garantiert keine so tollen Fachleute/-experten wie wir hier im FKF sind) fällt sowas nicht auf, oder ist es sch...egal! Rechne doch mal nach, wie viele der 3 Mio. Besucher sich darüber aufregen und den Park nicht mehr besuchen... 0,0%!!!

Lars Pankotsch

Letzte Bearbeitung am 31-Mar-02 um 16:49 Uhr ()
Hi Ihr alle,
Also mich persönlich stört es zimmlich, dass die Lautsprecher nicht tun. Aus diesem Grund bin ich auch am überlegen, ob ich den Park nochmal besuchen werde.

Also das ist ja so matschik, wenn man sich mit solchen Kleinigkeiten rumschlägt. Da sieht man mal, womit sich mancher den Kopf zerbricht.
Es ist ja wohl S c h e i s s-egal, wieviel Boxen oder wieviele Lampen tun.

Also das musste ich los werden... machts gut und noch eine gute Saison 2002 wünscht Euch Paparazzie

http://www.empire-fotografie.de

>Es ist ja wohl S c h e i s s-egal, wieviel Boxen oder wieviele Lampen tun.

Eben nicht. Solche Kleinigkeiten wie die kaputten Lautsprecher sorgen dafür, dass ein Teil der Atmosphäre von Eurosat einfach kaputtgeht. Sowas kostet ja auch nicht viel, um es wieder zu richten. Nach deiner Einstellung könnte der EP manche Szenen von den Darkrides einfach abstellen, kostet eh nur Geld und merkt eh fast keiner. Aber das gehört dazu, würde der EP so handeln, wäre er auf dem Niveau einer bestimmten Aktiengesellschaft...

Keep on riding

Real Coasterfreak

Letzte Bearbeitung am 01-Apr-02 um 19:04 Uhr ()
Hmmm ... ich glaube, das was Empire meint, ist die sogenannte 'Erbsenzählerei' die manche Parkbesucher veranstalten. Natürlich ist es schön, wenn in einem Park alles von A - Z in voller Funktion ist. Dennoch kann es trotz allem immer wieder zu Ausfällen einzelner kleiner Sachen kommen (Lämpchen, Boxen etc.) - falls dies nicht überhand nimmt, finde ich nicht unbedingt, dass dies das Gesamt-Bild allzusehr stört und ich wäre die letzte Person, die lautheulend zur Parkdirektion rennen würde und wegen ein paar ausgefallener nicht sofort ausgewechselter Lämpchen das Eintrittsgeld zurückverlangt

Gruß
Twisi

Eurosat - welche Atmosphäre?

Wenn man bei dieser Attraktion die Atmosphäre verbessern (oder erst einmal erzeugen) will, dann sollte der EP sich nicht nur um die Erhaltung artengeschützer Zeck-Speakers kümmern, sondern vielmehr den ganzen Indoor Coaster entrümpeln und bessere SE installieren - das merkt dann auch der 0815-Besucher!

OK, es ist ein Indoor(Dark)Coaster und von der Fahrt ein sehr guter, aber es geht auch besser:

Schaut Euch mal Star World an, hier und da ein paar Scanner oder diverse Laseranimationen und das Teil erzeugt eine Atmosphäre...

Oder wenn ich da an die Anfangsjahre des Space Centers denke - einfache, aber tolle Laseranimationen und man hat seine Thematisierung.

Es würde ja schon reichen, wenn man mit einer Nebelmaschine oder einen Haser die im Aufzug vorhandenen Lasereffekte überhaupt mal sichtbar macht.

Wir sind am Osterwochenende ein paar mal Vogel Rock gefahren - einfache, aber gigantisch wirkende Effekte, die diese Bahn von der Atmosphäre her bei weitem noch stärken!

Ein Indoor(Dark)Coaster muß also nicht immer "dark" sein.

Es geht aber auch noch besser:

LIEBER EP, STECKT DEN STECKER DER COUNTDOWN-SPEAKERS WIEDER REIN, DANN HABT IHR (WIEDER) EINEN SUPER GIGA TOLLEN INDOORCOASTER!!!

Nee, also ehrlich, es geht hier nicht um Kleinigkeiten, sondern vielmehr darum, das solche alteingefahrenen Rides nach so langer Zeit eine komplette Überarbeitung der Thematisierung benötigen. So erhält man mit wenig Geld eine "neuen" Ride. Mit Atmosphäre...

Lars Pankotsch

Ich sage ja nur einen Teil der Atmosphäre, nicht die ganze. Übrigens hat der ES nun tolle Lasereffekte während der Fahrt. Er hat eine tolle Sternenwand und viele Kometen.
Man muss aber aufpassen, dass die Bahn an Effekten nicht überladen wird und das Thema(Flug durchs Weltall) noch erhalten bleibt. Will ich eine Lasershow mit weiteren tollen Effekten, geh ich ins Drehtheater.

Keep on riding

Real Coasterfreak

Letzte Bearbeitung am 01-Apr-02 um 23:11 Uhr ()
Hallo Real Coasterfreak,

gut wenn der ES nun neue Lasereffekte hat, ich werde sie begutachten...

Einen Laser sollte man nicht immer mit einer Lasershow gleichsetzen, ich sagte ja bereits, daß das SC oder VR mit einfachen Lasereffekten eine tolle Atmosphäre schaffen, nicht aber gleich eine Lasershow - das ist etwas anderes...

Die finde ich aber im Drehtheater auch nicht...

(Sorry an alle, die bei LOBO arbeiten, verwandt oder verschwägert sind! Ihr konntet ja nichts dafür!)

Und noch was - Weltraum und Laser gehören doch irgendwie zusammen, oder?

Lars Pankotsch

>Schaut Euch mal Star World an, hier und da ein paar Scanner oder diverse Laseranimationen und das Teil erzeugt eine Atmosphäre...<
Du meinst doch nicht etwa das Star World, dass auf'm Rummel zu findenm ist, oder? Wenn ja: ich finde das absolut sch..., warum?
erstens ist es nicht dunkel, zweitens ruckelt es wie die sau (gut, bei ES auch), drittens schlechte Efekte, viertens langsame Fahrt und schlechte Drehung der Gondeln. Wenn du dieses nicht meinst, kläre mich bitte auf, wenn doch: ES ist 1000 mal besser als SW (auch wenn du das nicht gesagt hast), allein schon wegen der Dunkelheit und der trotzdem viel bessern Efekte!

MFG
Tevil

Letzte Bearbeitung am 01-Apr-02 um 23:13 Uhr ()
Letzte Bearbeitung am 01-Apr-02 um 23:12 Uhr ()
Also, ob SW ruckelt wie ES (he, vielleicht ist deshalb der Stecker des Speakers rausgerutscht), die Fahrt langsamer ist, oder die Gondeln sich schlechter drehen (he der zweite, seit wann drehen sich die Gondeln im ES) ist hier unwichtig - es geht NUR um die Thematisierung des Rides durch Lichteffekte... ...ich würde diese Staubwedelspinnen, die von oben herabkommen ja wirklich nicht als thematisches Element bezeichnen!

Und eben in diesem Ride sind die Lichteffekte ZUR Unterstützung des Fahrablaufes besser, egal ob jener nun rastanter, toller oder schneller ist als ein anderer Ride.

Lars Pankotsch

Tach,
also es geht hier immer noch um die Boxen und nicht um die Laser *nerv* .

Ne jetzt mal im ernst. Viele Besucher die mit der Euro Sat gefahren sind erinnern sich seit dem Erbau des Coasters grundsätzlich an den Countdown. Ich habe mal im Park mitbekommen wie sich 2 darüber unterhielten. Da wurde auch der Countdown erwähnt und das waren stinknormale Besucher, die mit Freizeitparks wenig zu tun haben.

Wenn jetzt eine Box in einem Themenbereich ausfällt merkt es wirklich nur derjenige, der direkt daneben steht. Bei der Euro Sat sind es immer hin über 1000 Fahrgäste pro Stunde die das mitbekommen. Und wie wir alle wissen sind seeehr viele Besucher Wiederholungstäter die den Park und gerade diesen Kulteffekt bereits kennen.

Hoffentlich sieht man diesen kleinen Fehler ein und kümmert sich darum.

adío

~Poseidon~

PS.: Webcam ist kaputt oder abgebaut.