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Foren-Name: Plauderecke
Beitrag Nr.: 8601
#0, Ebay: Bezahlt aber keine Ware erhalten, was tun?
Geschrieben von Blitz am 23-Sep-08 um 19:28 Uhr
Hi,

Ich nutze seit vielen Jahren Ebay und hatte dort auch nie Probleme, nun allerdings scheine ich dort betrogen worden zu sein.

Der Ablauf war : Artikel ersteigert, guten Kontakt mit dem Verkäufer gehabt, als dann der Artikel bezahlt war, brach der Kontakt ab und sein Paket, das er Angeblich zur Post gebracht hatte kam hier nie an, das ganze ist nun ca 2,5 Wochen her, da bestand auch der letzte Kontakt mit ihm.

Ich habe mit einem anderen Ebay User kontakt, der den selben Artikel bei ihm ersteigert hat, 3 Tage zuvor und der ebenfalls keinen kontakt mehr mit ihm hat seit er bezahlt hat.

Was genau tut man jetzt, sich bei Ebay melden denke ich, was tun die dann? Stellt man Strafanzeige gegen den Kontoinhaber?

Hat irgend jemand Erfahrung mit solch einem Fall? Man schenkt ja ungern 320 Euro her.

Gruß,

Dennis


#1, RE: Ebay: Bezahlt aber keine Ware erhalten, was tun?
Geschrieben von showman am 23-Sep-08 um 19:38 Uhr

Hi Dennis!

Vor längerer Zeit ist mir ähnliches passiert. Wichtig ist, dass du den Verkäufer immer über die eBay-Plattform kontaktierst. Ich würde ihm eine Frist setzen, bis wann er sich bei dir melden soll. Dann hast doch doch auch automatischen diesen Käuferschutz bei eBay, das würde ich dann als nächstes "beantragen".

Mein Fall ist sogar vor Gericht, da hat der Verkäufer ziemlich vielen Usern iPods versprochen. Ich habe mit einem kleinen Verlust durch eBay das Geld zurückbekommen.

Viel Erfolg,
Alex


#2, RE: Ebay: Bezahlt aber keine Ware erhalten, was tun?
Geschrieben von Friesenjung87 am 23-Sep-08 um 20:41 Uhr

Hallo,

hast Du per Paypal bezahlt? Das hoffe ich für Dich.


#3, RE: Ebay: Bezahlt aber keine Ware erhalten, was tun?
Geschrieben von Toby am 23-Sep-08 um 21:03 Uhr

Hier steht, wie du nun vorgehen solltest: http://pages.ebay.de/help/tp/inr-snad-process.html

#4, RE: Ebay: Bezahlt aber keine Ware erhalten, was tun?
Geschrieben von ciacomix am 23-Sep-08 um 21:27 Uhr

Kurz und knapp:

1. Käuferschutz
2. Mahnung schreiben (Fristsetzung zur Lieferung oder Rückzahlung)
3. Mahnbescheid wenn 2. wirkungslos bleibt

Oder so...


#5, RE: Ebay: Bezahlt aber keine Ware erhalten, was tun?
Geschrieben von Pommel am 25-Sep-08 um 10:40 Uhr

Hi lass mich raten??
Du hast eine PS3 mit 60GB mit Sofort Kauf gekauft oder?

Ich habe auch 320 Euro bezahlt und auf einmal war die Playstation kaputt, so dass er sie mir nicht schicken konnte. Habe ihn darauf gebeten mir den Kaufbetrag zurücküberweisen. Jetzt warte ich mal ob es zurücküberweist.


gruß

Peter


#6, RE: Ebay: Bezahlt aber keine Ware erhalten, was tun?
Geschrieben von Blitz am 25-Sep-08 um 10:46 Uhr

>Hi lass mich raten??
>Du hast eine PS3 mit 60GB mit Sofort Kauf gekauft oder?

Hi,

Nein, es war doch etwas Spezieller, es war ein Behringer Powermischer für ein Bandprojekt.

Danke an euch für die vielen Tipps hier, ich habe ihm eine Frist gesetzt und bei Ebay gemeldet das ich den Artikel nicht erhalten habe, die warten nun 10 Tage und wollen dann weitere Schritte einleiten.


Grüße,

Dennis


#7, RE: Ebay: Bezahlt aber keine Ware erhalten, was tun?
Geschrieben von stefanf am 25-Sep-08 um 10:50 Uhr

Wie lange hat es gedauert bis du von eBay eine Antwort erhalten hast?

Gruß, Stefan
www.funspirit.de


#8, RE: Ebay: Bezahlt aber keine Ware erhalten, was tun?
Geschrieben von Blitz am 25-Sep-08 um 10:53 Uhr

Ich habe gar keine Antwort erhalten, es steht so in den Regeln. Ich musste angeben wann und wie ich bezahlt habe und halt das ich den Artikel nicht erhalten habe. Von gestern an, hat er nun 10 Tage Zeit sich bei mir, oder Ebay zu melden, tut er das nicht leitet Ebay weitere Maßnahmen ein, wie auch immer die aussehen werden.

Gruß,

Dennis


#9, RE: Ebay: Bezahlt aber keine Ware erhalten, was tun?
Geschrieben von Bends am 25-Sep-08 um 11:27 Uhr

Einfach mal vorbeifahren - hat Bruce auch gemacht!

http://www.youtube.com/watch?v=6F1jH-ghfUA&feature=related


#10, RE: Ebay: Bezahlt aber keine Ware erhalten, was tun?
Geschrieben von Blitz am 25-Sep-08 um 11:33 Uhr

*lol*

Leider ist die Strecke Dortmund-Stuttgart und zurück doch etwas viel, da zahle ich die selbe Summe nochmal an Sprit, um vllt. nur einen Briefkasten vorzufinden der Überläuft

Gruß,

Dennis


#11, RE: Ebay: Bezahlt aber keine Ware erhalten, was tun?
Geschrieben von jimknopf2004 am 25-Sep-08 um 22:36 Uhr

Ich hatte vor 2 Jahren ein ähnliches Problem bei EBAY. Es ging damals um eine Senseo Maschine mit Gläsern und Pads. Ich habe mir auch vorher die Bewertungen angeschaut. War alles Prima. Es war eine Firma aus Aachen, die nur so Kaffee gedöns verkaufte. Ich habe per Sofort Kauf zugeschlagen und 89,99 überwiesen. Doch es kam keine Senseo Maschine. Statt dessen häuften sich die negativen Bewertungen wegen nicht gelieferter Waren. So auch bei mir. Es lief dann der normale Ablauf über EBAY. Das war mir nicht genug. Ich habe selber nach der Firma geforscht und Telefonnummer und Adresse herausgefunden. Doch plötzlich bekam ich Post vom Amtsgericht Aachen. Es war der Konkursverwalter. Ich sollte alle meine Forderungen auflisten und mit Belegen beweisen. Also habe ich alle EBAY Unterlagen und Überweisungsformulare eingeschickt. Monate später wurde ich zum Termin nach Aachen eingeladen, wegen der Konkursverwaltung. Es waren dutzende Leute da, und wie sich herausstellte, gab es 150 Gläubiger. Was war das Ergebnis. Gähnende leere in meinem Portmonaie. Zuviele Gläubiger, auf viel zu wenig Geld. Meine 89,99 € waren weg. Dumm gelaufen und ägerlich. Seitdem versuch ich alles über Paypal laufen zu lassen. Da kann soetwas nicht mehr passieren, dank Käuferschutz! Trotzdem wünsch ich Dir viel Glück, Dein Geld wieder zubekommen. 320 € ist ja schon ne Stange Moos.

Gruß Christian