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Foren-Name: Plauderecke
Beitrag Nr.: 6644
#0, T-Online und Congster
Geschrieben von showman am 06-Jul-05 um 20:41 Uhr
Hi!

Hui, das wird doch jetzt mal so richtig interessant.

Mich würde mal interessieren, was ihr jetzt so vom T-Online Umschwung haltet?
DSL-Flat inklusive Sicherheitspaket (Norton, Dialerschutz, Firewall) und ein eMail-Paket für ca. 30 EUR. Dieses Kundenportal ist teilweise nicht zugängig, weil wohl sehr viele Anmeldungen stattfinden.

Ich überlege auch gerade, wieder alles über Telekom laufen zu lassen.

Was sagt ihr dazu?

Alex

mehr unter www.t-online.de


#1, RE: T-Online und Congster
Geschrieben von energystar am 06-Jul-05 um 21:08 Uhr

Ich wusste von den neuen Angeboten nichts, und habe nur wegen einer Frage bzw. Beschwerde zu meiner Rechnung bei T-Online angerufen.
Ohne Nachfrage hat man mir angeboten, mein T-DSL flat 1000 für bisher 29,90 EUR auf den neuen Tarif für 9,95 EUR umzustellen. Die Leistungen sind angeblich identisch.

Da sag´ ich doch nicht nein...

Damit ist die Telekom in Sachen DSL meiner Meinung nach wieder wettbewerbsfähig, auch da, wo es andere (günstigere) Netze gibt. Z.B. hier in Köln NetCologne.


#2, RE: T-Online und Congster
Geschrieben von showman am 06-Jul-05 um 21:34 Uhr

Congster hat jetzt ne Flat für 6,99 € im Angebot.

Aber scheinbar kann man von seinem 9,95 € Tarif nicht in diesen wechseln....


#3, Teleblöd
Geschrieben von Rufus am 06-Jul-05 um 22:15 Uhr

>Damit ist die Telekom in Sachen DSL meiner Meinung nach wieder wettbewerbsfähig, auch
>da, wo es andere (günstigere) Netze gibt. Z.B. hier in Köln NetCologne.

Nöö
Teleblöd schafft es ja immer noch nicht bei mir DSL anzubieten. NetCologne seit November letzten Jahres schon
Im übrigen schuldet Teleblöd mir seit Februar immer noch 19,17 Euro die ich wohl nie wieder sehen werde.
Merke eins: Wenn du wechselst, weigere dich die letzte Rechnung im voraus zu bezahlen. Du bekommst sie eh nicht wieder gutgeschrieben.

Gruss,
Patric
Rita - und ich komme wieder!


#4, RE: T-Online und Congster
Geschrieben von Alex am 07-Jul-05 um 00:32 Uhr

>Damit ist die Telekom in Sachen DSL meiner Meinung nach wieder wettbewerbsfähig, auch
>da, wo es andere (günstigere) Netze gibt. Z.B. hier in Köln NetCologne.

Hi,

Nein ist die Telekom-Tochter nicht. T-Online hat eine riesige Vertragslaufzeit von einem Jahr (!!) und versucht den Altkunden diese mittels eines Absatzes in einer Werbemail unterzujubeln - Neukunden werden wohl direkt diese Klausel im Vertrag haben und damit keine Chance haben, durch den Verbraucherschutz aus dieser ziemlich unfairen Nummer wieder herauszukommen. Ein Jahr - das ist quasi unkündbar. T-Online will einfach die Kunden binden und ihnen aufzwingen, bei ihnen zu bleiben, weil bei solchen Kündigungszeiten keiner mehr die Übersicht behält. Vor allem nicht der blöde Kunde.

Der Vergleich mit Netcologne ist außerdem vermutlich nur auf kleine Sicht sinnvoll - denn es gibt immer noch erhebliche Unterschiede. Erst einmal muss man sagen das Netcologne immer sehr früh günstige Tarife eingeführt hat, also mache ich mir bei den derzeitigen Ausflügen in höhere Datenraten und ADSL2+ gar keine Sorgen, dass sie nicht folgen. Außerdem besteht das Angebot schon ewig, auch für die 4Mbit-Anschlüsse die es schon lange gibt. Weiterhin kommt der Telefonbereich hinzu: Netcologne hat günstigere Preise, rechnet immer im Sekundentakt ab (was sehr viel ausmacht) und hat zum Beispiel für 19,95 eine Telefonflatrate im Angebot. Außerdem wird man als Kunde ernstgenommen und nicht mit inkompetenten Callcenterschleifen von der Kundenbetreuung abgeschnitten, man kriegt sinnvolle Rechnungen und schnelle Antworten auf E-Mailanfragen.
Daher: Immer noch nicht konkurenzfähig - bei unserem Anschluß sparten wir 60 Euro im Monat, jetzt sind es immer noch 50 Euro gegenüber der Telekom. Ist natürlich ein extremeres Beispiel. In Regierungsbezirk Köln bleibt also Netcologne immer noch die erste Wahl.

Davon abgesehen weiß ich nicht was ein Wechsel bringen soll. T-Online und Congster ist schlicht dasselbe. Das Sicherheitspaket von Norton ist sowieso nur der Treppenwitz der IT-Branche...

Grüße,
Alex


#5, Nachtrag zu Netcologne
Geschrieben von Alex am 21-Jul-05 um 05:51 Uhr

Hi,

wer versucht an seinem Netcologne-Anschluß herumzuspielen, wird das derzeit nicht können, wegen "Systemumstellung" - einige Kunden wurden auch schon entsprechend angeschrieben, dass ihre Leistungen bald erhöht werden - bei gleichbleibenden Kosten (ich nehme an, die prüfen derzeit die Anschlüsse entsprechend durch, was machbar ist).

Offiziell gibts noch nichts zu hören, aber aus der Providergerüchteküche kommt die Information, dass aus 1->2Mbit, 2->4Mbit und 4->6Mbit werden (sofern der Anschluß das packt) und die Konditionen bleiben. Ob da weitere Details verändert werden (optional statische IP o.ä.) gibt meine Glaskugel auch noch nicht her.
Die letzte Aufstockung war erst am Jahresanfang, wo sie die 9,95-Flatrate und die damals extrem günstigen Bandbreitenpakete (10/15/20) eingeführt haben - Bestandskunden bekamen die Tarife und Upgrades im Dezember schon vorab serviert.

Grüße,
Alex