Hallo, hatte gestern eine nette Unterhaltung mit einer Chefin meines Stammreisebüros über das Hotel Newport Bay Club im Disneyland Paris. Die hat mir erzählt das sie dieses Hotel, das ja zur höheren Kategorie zählt, als sehr dreckig empfand. Und sie es guten Gewissens nicht mehr ihren Kunden empfehlen könne. Ich war auch schon vor einigen Jahren im Newport Bay Club und empfand es als sauber. Sie sagte auch das selbst das Hotel Santa Fe viel sauberer wäre als der Club. Meine Frage, war jemand von euch in der letzten Zeit im Newport Bay Club? Ist das wirklich so unsauber geworden? Die Dame erzählte mir auch das die anderen Hotels wie New York und Sequoia Lodge absolut in Ordnung wären. Sie beschwerte sich nur über den Newport Bay Club.

HI!

So traurig das ist - aber es hängt auch viel davon ab, welche Mitarbeitersituation vorherrscht...

Im Herbst zum Beispiel wechseln die Mitarbeiter (Saisonkräfte gehen, feste kommen)...

Dennoch: Unsaubere Hotels sind doof.

Jan

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"RESPEKT, das Dingen rockt wie die Seuche"

Letzte Bearbeitung am 11-Okt-07 um 10:56 Uhr ()
Waren vor Jahren mal im Neport. Damals hatte es uns dort sehr gut gefallen.
Vom 07-10.10. waren wir im SL, das erste mal. Hmmmm......
2005 hatte wir eine Jahreskarte und sind jedes mal im Holiday Inn abgestiegen. Das hat uns wohl etwas verwöhnt.
Wir konnten zwar vom SL wieder in den Park laufen aber man merkt den Hotels schon die Jahre an. Im Frühstücksraum zieht es gewaltig an den Fenster, die sind undicht. Das Zimmer war schon sauber aber im Standartzimmer (Pauschale gebucht) mit vier Personen ist es schon etwas eng. Da waren wir von den Betten und der Zimmergröße / Austattung vom HolidayInn "besseres" gewohnt.
Wenn man genau schaut ist alles etwas ramponiert aber sauber! Im Park ansich war es eigentlich erträglich was die Menschenmassen angeht. Im Hotel dagegen....naja....ist halt Saison. Sehr viele Italiener und Spanier, auch deutsche. Hätte etwas ruhiger sein können.

>Sie sagte auch das selbst das
>Hotel Santa Fe viel sauberer wäre als der Club.

Bei meinem letzten Besuch in Santa Fe schimmelte die Dusche vor sich hin und an der Wand hing ein Brocken, der wie abgeputztes Hundeexkrement vom Schuh aussah. Der hing auch in der zweiten Nacht noch da, genauso wie unsere alten Handtücher.

Wenn das NBC noch dreckiger ist, dann müssten da ja schon die Ungezieferhorden zum Gutenmorgenappell auflaufen.

Wir waren vor 2 Wochen im Hotel Cheyenne. Das Zimmer war auch einfach nur wiederlich. Es roch muffig, Schimmel an den Badwänden und das Disneyduschgel was bereits geöffnet . Nur das Bett war wahnsinnig gemütlich. Sonst gibt es leider keine positiven dinge zu erwähnen

Was lange währt wird endlich Böse

Absoluter Quatsch.
Wir waren gerade vor 2 Wochen im Newport Bay. Alles ohne Beanstandungen.
Die Zimmer waren in Ordnung, die öffentlichen Räume und Restaurants immer in einem tadellosen und sauberen Zustand.
Habe auch das Santa Fee mal wieder besichtigt, natürlich nur die öffentlichen Bereiche. Dort sah es aus wie nach einem Kindegeburtstag. Einfach schrecklich.

OK: Auch das NewPortBay hat 15 Jahre auf dem Rücken. Da nagt der Zahn der Zeit an jedem Haus. Man kann das Hotel nicht jedes Jahr komplett renovieren. Auch konnte man von meinem Zimmer sehen (wie ein anderer User hier kürzlich feststellte), dass z.B. an der ein oder anderen Stelle mal ein Dachzigel fehlte oder das Holz der Aussenfassade etwas angeschmutzt war.
Aber man sieht immer wieder Baugerüste auch an diesem Hotel, so dass es sicher ist, dass auch hier renoviert wird.
Auch in den Zimmern sieht man schon mal, dass da vorher mal jemand anderes gewohnt hat.
Da hat mal ein Kind versucht mit einem Wachsmaler die Tapete zu verschönern, oder es finden sich allgemeine Gebrauchsspuren auf Tapete oder Möbeln.
Es hält sich aber in Grenzen. Wichtig ist: Es ist sauber. Und das war es. Glaubt mir, da bin ich penibel.

Einziger Nachteil für mich persönlich: Es ist das größte Haus im Resort, daher sind hier auch zum Frühstück oder Abendessen die meisten Menschen anzutreffen.
Da mag ich es lieber etwqas ruhiger.

Gruß
Frank

Hallo,
wir waren inzwischen 15x im Disneyland und davon 2x im Newport Bay Club.
Diese zweimal haben uns gereicht. Dreckig war es zwar nicht, aber alles mögliche kaputt.
Beim ersten Mal war es so schlimm, dass wir als Entschädigung eine Nacht geschenkt bekamen. Darum haben wir dem Hotel noch eine 2. Chance gegeben. Das 2. Mal war es zwar besser, aber von einem Hotel dieser Kategorie immer noch Meilen entfernt. Zudem wir auch noch Zimmer auf dem Admirals Floor hatten. Wie sehen dann erst die "normalen" Zimmer aus !?

Beim erstem Mal waren wir im Jan. 04 dort:
Die "Balkontür" schloß nicht richtig. Das Fach, auf dem der Fernseher stand, wackelte so stark, dass wir Angst hatten der Fernseher würden uns irgendwann vor die Füsse fallen. Die Bettlampe fiel einfach von der Wand (gottseidank tagsüber und nicht während wir schliefen). Dies wurde allerdings umgehend repariert (war auch das einzige). Die Klimaanlage bzw. Heizung war so laut, dass wir sie nachts ausstellen mußten, weil wir sonst nicht schlafen konnten. War dann am nächsten Morgen schön kalt im Zimmer. Die Klimaanlage wurde trotz Zusage nicht repariert. Am 3. Abend fiel sie dann ganz aus und roch ganz verschmort. Daraufhin bekamen wir (allerdings nur auf unser Drängen hin) ein anderes Zimmer - dort konnte man die Tür nicht abschließen, das Schloß war kaputt.
Das war das erste Mal, dass wir froh waren, das Hotel verlassen zu dürfen.
Beim 2. Mal im Jan. 2005 war es besser, aber das Fenster schloß wieder nicht bzw. es ging kaputt und man konnte es nicht schließen und rutschte immer wieder runter. Dies wurde auch umgehend repariert. Aber wie! Jedes Fenster hatte zwei dieser Befestigungen, die man einhaken muß und die dann das Fenster halten. An einem unserer Fenster waren nun beide Befestigungen kaputt. Also nahm der Housekeeper einfach eine Befestigung vom Nachbarfenster (dort waren noch beide Befestigungen in Ordnung) und schraubte diese an das andere Fenster. Es ist kein Wunder, dass ständig repariert werden muss, wenn die Sachen so husch-fusch in Ordnung gebracht werden.
Es passte aber zu unserem Gesamteindruck, da das ganze Hotel einen sehr reparatur- und renovierungsbedüftigen Eindruck machte.
Beide Male haben wir ein 3=2 bzw. 4=3- Angebot nutzen können, sonst hätte ich mich über das viele Geld echt geärgert.

Die Aufenthalte davor waren wir im Hotel Cheyenne und dort habe wir so etwas noch nicht erlebt.

Allerdings fand ich das Frühstück im Newport Bay Club sehr viel ruhiger als im Cheyenne.
Wir frühstücken jedoch immer ein bißchen später. Das 2. Mal haben wir sogar mit Bedienung in der Bar gefrühstückt. Ein paar andere Grüppchen hatten dies Privileg auch. Dort war es dann bald schon zu ruhig.
Die letzten beiden Male waren wir im Sequoia Lodge - dort war es auch recht ruhig.

Letzte Bearbeitung am 15-Okt-07 um 19:26 Uhr ()
Das sind ja teilweise erschreckende Beiträge, was die Sauberkeit angeht. Ich war letztes Jahr im Hotel Cheyenne und konnte mich diesbezüglich nicht beschweren. Allerdings was den Geräuschpegel angeht, kann ich Beschwerden nicht nachvollziehen. Wer in einen Freizeitpark fährt und sich darüber beschwert das es beim Hotel wegen der Familien und Kinder dort etwas lauter ist, der hat eindeutig das falsche Reiseziel ausgesucht. Das kann man sich doch denken, wenn man ins Disneyland Paris fährt, das es dort nicht wie in einem Wellnesshotel zugeht.

Das mit der Lautstärke hat sicher auch etwas mit der Organisation und der Aufteilung der Frühstücksräume zu tun, und bei Lautstärke auf den Zimmern mit der Dämmung. Da kann man sehr wohl was gegen tun.

Also ich war in verschiedenen Hotels im Disneyland. Einmal sogar im New York das ziemlich nah am Village ist. Im Zimmer habe ich nie was von dem Rummel mitgekriegt.Und das sollte auch so sein, jedenfalls was die Zimmer angeht. Was die Frühstücksräume angeht bleibe ich dabei, wer Ruhe braucht beim Frühstück im Urlaub, der ist in jedem Disneylandhotel falsch. Und mich stört das auch nicht, wenn ich im Disneyland Frühstücke. Denn schließlich sind Kinder und Familien die Hauptzielgruppe vom Disneyland.