^^^ Versuch mal die Kassiererin zu trainieren, disziplinieren, oder den Lohn zu erhöhen.
Dazu öffnest Du das Personalfenster, am unteren Rand gibt es die Möglichkeit auch die Ride-ops und Verkäufer in der Liste anzuzeigen. Suche den entsprechenden Mitarbeiter und probier aus, was geht.

Ich weiß nicht ob es funktioniert, aber trainierte Verkäufer sollen angeblich auch den Umsatz der Läden ankurbeln, indem sie schneller arbeiten und Gäste überreden etwas zu kaufen, das ihnen eigentlich zu teuer ist!

Ein weiteres Beispiel von "extreme-micro-managing", das gut gemeint, aber irgendwie unnötig erscheint, wenn man es im Zusammenhang zu den übrigen Problemen sieht.

Gib´ mal Info, ob es was gebracht hat.