War gestern (Pfingstsonntag) im Phantasialand und mir ist gleich aufgefallen, dass bei Maus au chocolat der Wartebereich jetzt klimatisiert zu sein scheint. Ist jetzt viel angenehmer als sonst an heißen Tagen. Es bleibt natürlich abzuwarten, wie es im Hochsommer bei Temperaturen über 30 Grad und komplett vollem Wartebereich ist, aber ich bin guter Hoffnung, dass man die Klimatisierung jetzt ausreichend dimensioniert hat.

Allerdings ist mir auch aufgefallen, dass bei einem der 3-er-Verbünde zumindest bei der ersten Chaise (vermutlich auch die anderen) die Seitenlautsprecher kaputt waren. Die Musik läuft ja in den Szenen und war entsprechend zu hören, aber ohne die Kommentare von Oskar Koslowski, den Countdown, etc. ist die Fahrt natürlich nur der halbe Spaß. Und da ich auch aus anderen Wagen nichts hörte, vermute ich, es betrifft die ganze 3-er-Chaise. Auf jeden Fall aber den ersten Wagen.

Ich hoffe, das wird schnellstmöglich repariert. Und bis dahin sollten die Wagen abgesperrt werden, so dass jeder Fahrgast das volle Erlebnis hat.

Ach die chaise. Da ist nur der Stecker für den Ton abgegängen. War aber schon vor 2 Wochen so.

Wenn das schon vor 2 Wochen so war und es wirklich nur ein loser Stecker ist, wird es aber höchste Zeit, dass das behoben wird.

Und zumindest sollte man bis dahin die betreffenen Wagen sperren, denn ohne die Sprüche ist das nur der halbe Spaß und es sollte ja jeder Fahrgast das optimale Fahrerlebnis geboten bekommen.

Also ich würde da jetzt kein Geld darauf wetten

Sperren - nunja, das wäre direkt eine herbe Reduzierung der Kapazität. Und dies bei der aktuellen Neuheit und das bei Warteschlangen an vollen Tagen, die Leute davon abhalten, die Attraktion zu benutzen... Optimales Erlebnis gut und schön, aber deswegen direkt grob überschlagen pro Sperrung gleich über tausend Leuten weniger am Tag die Möglichkeit geben, die Attraktion überhaupt zu sehen, für die der Park so kräftig wirbt?

Grüße,
Alex

Kann man denn nicht einfach wieder den Stecker reinstecken oder was auch immer da defekt ist? Wenn das schon seit 2 Wochen ist, sollte man das langsam mal korrigieren.

Was die Sperrungen betrifft:
also ich weiß nicht, was ein gesperrter Wagen wirklich konkret an längerer Wartezeit ausmacht. Aber wenn ich z.B. schon 40 Minuten gewachtet habe (und deswegen nicht noch ein zweites mal an dem Tag fahre), bin ich auch bereit noch 5-10 Minuten länger zu warten, wenn ich dafür das optimale Erlebnis habe. (Und an leeren Tagen ist das ja eh kein Problem, wenn mal ein Wagen gesperrt ist.)

Also bei meinen knapp 10 Fahrten am vergangenen Freitag ist mir kein einziger Defekt aufgefallen - allerdings war die vorletzte Reihe links abgeklebt. Wartezeit war durchgehend "Null oder weniger"...

Euer Jürgen

www.parkscout.de

Volle Zustimmung!

Bei wenig Andrang sind gesperrte Reihen eh kein Problem. Und bei längerer Wartezeit wartet man vielleicht auch gerne noch ein paar Minütchen länger, wenn man dafür das volle Fahrerlebnis bekommt.

Ich bin auch schon mal die Schokomaus ohne die Sprachkommentare gefahren und fand das echt ätzend. Gerade wenn man schon so lange gewartet hat, will man auch den vollen Fahrspaß.

Also unabhängig davon, ob man beim Thema "Reparatur defekter Chaisen" eher in Richtung maximale Kapazität oder maximaler Fahrspaß tendiert, sollte auf jeden Fall Übereinstimmung herrschen, dass Defekte schnellstmöglich repariert werden.

Was ich aber auf jeden Fall toll finde, ist die Nachricht von der Klimatisierung des Wartebereichs. Das war dringend nötig, aber ich hatte schon Angst, das würde nicht mehr gemacht.

Ganz großes Lob ans Phantasialand.

Ich hoffe, das ist auch für die heißesten Sommertage ausreichend dimensioniert.

Marc
http://www.atomausstieg-selber-machen.de/

Mal eine ganz dumme Frage:
ich les hier immer was von Sperrungen. Ist es denn nicht so, dass es eine Art "Wartungsraum" gibt, wie bei anderen Fahrgeschäften? Und dort 1-2 Ersatz-3er-Chaisen?

Dann könnte man ja die defekten Chaisen für die Reparatur rausnehmen und durch intakte ersetzen, während die defekten in Ruhe repariert werden.

Oder gibt es sowas bei Maus au Chocolat nicht?

Wir waren heute in Maus au chocolat. Die Seitenlautsprecher funktionierten bei unseren Fahrten. Dafür waren die Geräusche in den Szenen (die nicht aus den Seitenlautsprechern kommen) defekt.

Die Musik bei der Fahrt zwischen den Szenen lief. Aber sobald die Wagen vor den Leinwänden standen war bis auf Oskar Koslowskis Kommentare totenstille. Ohne das kommt die Atmosphäre gar nicht rüber.

Ich verstehe das nicht. Da hat man eine Top-Attraktion von Weltrang und schon in der 2. Saison ist laufend irgendwas kaputt.

Da sollte mehr kontrolliert und bei Bedarf zügig repariert werden.

>Wir waren heute in Maus au chocolat. Die Seitenlautsprecher funktionierten bei unseren
>Fahrten. Dafür waren die Geräusche in den Szenen (die nicht aus den Seitenlautsprechern
>kommen) defekt.
>
>Die Musik bei der Fahrt zwischen den Szenen lief. Aber sobald die Wagen vor den
>Leinwänden standen war bis auf Oskar Koslowskis Kommentare totenstille. Ohne das kommt
>die Atmosphäre gar nicht rüber.
>
>Ich verstehe das nicht. Da hat man eine Top-Attraktion von Weltrang und schon in der 2.
>Saison ist laufend irgendwas kaputt.
>
>Da sollte mehr kontrolliert und bei Bedarf zügig repariert werden.

Komplexe Technik ist halt auch Fehleranfällig, allerdings reagiert das Phantasialand durchaus auf Besucher, die nach einer Fahrt den Mitarbeitern sagen das irgendwas nicht funktioniert hat.

Gruß,

Dennis