Am Freitag haben wir Parc Asterix und Mer de Sable einen kleinen Besuch abgestattet - schließlich wollten wir ja die Coupons der Fort-Fun-Jahreskarte auch kräftig nutzen. Hier nun zwei kleine Berichte, die für den einen oder anderen vielleicht interessant sein könnten:

01. Parc Asterix
Gut, daß ich kein besonderer Freund der gallischen Dependance in Senlis bin, weiß ja sicherlich jeder. Trotzdem möchte ich aber feststellen, daß sich in Punkto Sprachbarriere einiges getan zu haben scheint. Inzwischen wurden die Show-Beschreibungen ins Englische übersetzt, und auch die Mitarbeiter scheinen plötzlich ihre Scheu vor der bösen englischen Sprache etwas verloren zu haben. Allerdings präsentiert der Park als Ausgleich dafür jetzt den nächsten dicken Hammer: Die wirklich sehr gute Show "Les Stars del Empire" wurde ersetzt mit einer neuen Show mit dem klangvollen Namen "La Legion Recrute". Leider kann das aktuelle menschliche Kasperletheater aber nicht im geringsten mit der alten Show mithalten. Ganz im Gegenteil gehört die völlig verworrene Geschichte um ein paar römische Legionäre zu den schlechtesten Darbietungen, die ich jemals in einem Freizeitpark erleben mußte. Wer noch die alte Show mit den tollen artistischen Nummern kennt, wird hier sicherlich wie ich auch ein kleines Tränchen aus dem Auge drücken und sich fragen, was die Gallier bloß geritten hat, seinen Besuchern diesen (gelinde ausgedrück) Käse vorzusetzen!

02. Mer de Sable
Hier eine kleine Vorwarnung für alle, die auch die Fort-Fun-Jahreskarte mit den zugehörigen Coupons ihr eigen nennen, und dem wirklich schönen Park in der Nähe von Asterix einen Besuch abstatten wollen: Die Jahreskarten und die Coupons sind dort völlig unbekannt. Wir durften erstmal eine gepflegte halbe Stunde im strömenden Regen stehen, bevor wir endlich in den Park hineingelassen wurden. Wobei dies allerdings keinesfalls auf die sehr netten und geduldigen Angestellten in Mer de Sable zuückzuführen war. Zum Schluß waren dort nämlich ganze vier (!) Personen damit beschäftigt, in Unterlagen zu wühlen und wild hin- und herzutelefonieren. Warum es sich nicht bis Frankreich herumgesprochen hat, daß Grevin Deutschland solche Coupons herausgibt, weiß ich nicht, aber daß dies auf dem Rücken der Besucher (und der Mitarbeiter von Mer de Sable) ausgetragen wird, ist für mich auch nicht nachvollziehbar. Dabei war es eigentlich absehbar, daß die Franzosen kein Wort von dem verstehen würden, was auf den tollen Coupons gedruckt steht. Eine schlichte Übersetzung des Textes auf den Coupons auch ins Französische wäre hier sicherlich recht hilfreich gewesen. Wer also vorhat, seinen Coupon in einem der französischen Parks zu nutzen (Asterix mal ausgenommen - die akzeptieren ja anscheinend eh alles), sollte sicherheitshalber die Telefonnummer von Grevin Deutschland dabei haben, falls er nicht auf so motivierte und freundliche Mitarbeiter wie bei unserem Besuchstag in Mer de Sable trifft!

Mike

Das gleiche Problem hatten wir übrigens Anfang der Saison 2006 auch im Parc Bagatelle.
Dort wusste man mit unseren Gutscheinen auch nichts anzufangen. Wir hatten so gut wie keine Französisch-Kenntnisse, bei den auch hier sehr freundlichen Mitarbeitern im Gästeservice reichte es hingegen nicht mal wirklich für einfaches Englisch. Nach mind. 15 Minuten Wartezeit und mehreren Telefonaten des Personals hatte man dann scheinbar etwas rausgefunden und wir bekamen die Freikarten.

bis denne,
Crusher
Sit back. It's fright time.

Letzte Bearbeitung am 01-Jul-07 um 13:11 Uhr ()
>Das gleiche Problem hatten wir übrigens Anfang der Saison 2006 auch im Parc Bagatelle.

Man sollte noch dazu sagen, dass "Anfang der Saison" nicht heisst, dass unsere Jahreskarten und die zugehörigen Gutscheine gerade neu waren. Die waren zu dem Zeitpunkt schon fast genau ein Jahr alt und trotzdem unbekannt.

Also ich war im Mai in Frankreich und kann es bestätigen.

Parc Asterix war es kein Problem, die haben das irgendwie abgerechnet, sah so aus als ob es ihnen ziemlich egal war was ich da vorlege.

Mer de Sable hat glaube so knapp ne Stunde gedauert. Dem Kassenmitarbeiter war es schon etwas peinlich, zumal er auch kein Englisch konnte. Der Einlaßmitarbeiter konnte dann Englisch und hat wieder rumtelefoniert. Nach 40 Minuten kam dann die Chefin oder so, die konnte auch bischen Englisch, wusste aber auch nix mit den Gutscheinen anzufangen. Nach mermaligem erklären und langem rumstehen, hat sie dann nach ner Stunde uns einfach rein gelassen, aber ich glaube nicht das sie wusste wieso oder weshalb, denke es war dann einfach Kundenfreundlichkeit.
Wie Mike schon sagte, anstelle Deutsch lieber auf Französisch auf der Rückseite beschreiben um was es sich handelt, und jedem Park bescheid sagen und schon müsste es klappen.
Zumal die Parks ja an den Kassen diese Ordner haben wo alle Coupons und Rabattaktionen drin sind, sollte ja kein Problem sein das da auch rein zu machen.

Bagatelle war wiederum nicht so schwer. Bischen rumtelefonieren und an die Info, und schon hatten wir die Karten.

Grüße
Benny

Musee Grévin und France Miniature klappten ohne Probleme. Innerhalb von 2 Minuten warn wir drinnen...

>Parc Asterix war es kein Problem, die haben das irgendwie abgerechnet, sah so aus als
>ob es ihnen ziemlich egal war was ich da vorlege.

Es wurde sogar schon berichtet, daß einige Leute gegen Vorlage einer ADAC-Clubkarte (!) eine Freikarte erhalten haben... Sehr genau scheinen die es da wirklich nicht zu nehmen - Karte kopieren, Name auf ein Formular schreiben, Unterschrift - Danke, reingehen...
Zwar eine sehr kundenfreundliche Methode, aber ich kann mir vorstellen, daß das auch sehr oft ausgenutzt wird. Soweit erstmal nicht schlimm - nur wäre es gerade für uns Fans sehr schade, wenn der Park sich dann entscheidet "aufgrund des massiven Missbrauchs" derartige Kooperationen nicht mehr ein zu gehen und keine Freikarten mehr an Jahreskarteninhaber der Partner-Parks zu vergeben.

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Tobi | Updated: ThemenParX.de
Der Forenstaubsauger mit seidenem Halbwissen

Hi, ich habe auch eine Jahreskarte und möchte nach den Ferien auch eine kleine Park- Tour unternehmen. Ich frage mal umgekehrt, da es mir einfacher erscheint. Welche Parks lösen denn die Gutscheine ohne große Probleme ein?

Ich war gestern in Hellendoorn und dort gibt es keine Probleme.
Man muss noch nicht mal zu den Kassen sondern wird direkt am Eingang durchgelassen.