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Foren-Name: Phantasialand
Beitrag Nr.: 3169
#0, Baby Switch, jetzt auch in Brühl
Geschrieben von Frankyboy am 24-Jul-08 um 13:06 Uhr
Gerade habe ich auf der PHL-Homepage entdeckt, dass es jetzt auch einen Baby-Switch geben soll. Für mich war das neu, oder gibt es das schon länger?
Annsonsten finde ich es klasse, dass man dieses Modell, welches in Paris schon seit Jahren angewendet wird, nun auch in brühl eingeführt hat.

Etwas versteckt findet man auf der PHL-Homepage folgende Aussage:
Wenn Sie mit kleineren Kindern das Phantasialand besuchen, die der durchgängigen Beaufsichtigung bedürfen, müssen Sie als Eltern auf den großen Attraktionen häufig getrennt fahren.
Um Ihnen ein zweites Mal Anstellen zu ersparen, sprechen Sie unsere Mitarbeiter beim Aussteigen bitte auf Baby-Switch an. Ihr Partner kann dann im Anschluß direkt zum Einstieg durchgehen und ohne erneutes Warten fahren.



#1, RE: Baby Switch, jetzt auch in Brühl
Geschrieben von Sebastian am 24-Jul-08 um 15:31 Uhr

Letzte Bearbeitung am 24-Jul-08 um 15:42 Uhr ()
Scheint ein neuer Service zu sein. Sollte das Angebot doch schon länger existieren, hat man es sehr gut versteckt.

Wenn der Service neu sein sollte, hoffe ich, dass man diesen auch bewirbt und sich somit dieses gute Service-Angebot auch herumspricht. Gerade im Bezug auf Kinderfreundlichkeit habe ich immer den Eindruck, dass egal welche Tests man sieht oder liest das Phantasialand im Vergleich zu vielen anderen Parks oft den Kürzeren zieht, obwohl man ja ein Angebot bieten kann. Hier habe ich oft das Gefühl, dass Kinderangebote wie zum Beispiel das Wuze Town Kinderland von den Testern überhaupt nicht richtig wahrgenommen werden, im Gegensatz zum Nickland im Movie Park.

Das gilt in meinen Augen auch für die Besucher. Wie viele wissen überhaupt, dass es in Wuze Town ein Kinderland gibt? Taubenturm, Octowuzi, Tretboote, das Kinderland am Brandenburger Tor und der Spielplatz sind ja weitere Angebote.

Daher wäre zum Beispiel die Erwähnung dieses Baby-Switch-Angebots in einem TV- oder Zeitungstest vielleicht ein dicker Pluspunkt für die Familienfreundlichkeit.
Ein gutes Beispiel ist hierbei der ZDF-Volle-Kanne-Parkvergleich:
Zitate aus diesem Vergleich zum Thema Familien- / bzw. Kinderfreundlichkeit:

Phantasialand: „Für Babys und Kleinkinder sind familienfreundliche Pausenräume eingerichtet“

Holiday-Park: „Kleine Kinder vergnügen sich in Hollys Kinderland“

Heidepark: Kinder kommen im neu eröffneten „Lucky Land“ oder beim Mountain-Rafting auf ihre Kosten.“

Belantis: „Der ostdeutsche Newcomer unter den Parks ist 27 Hektar groß und vor allem auf Familien mit Kindern spezialisiert. Im Vordergrund steht nicht der Nervenkitzel, sondern das Familienvergnügen. Dazu gehören viele Shows und Angebote für die Kleinen.“

Hmmm! Gibt es im Phantasialand kein Kinderland bzw. Angebote für diese Altersklasse?
Auch hier habe ich den Eindruck, der Redakteur (Tester) muss etwas übersehen haben. Anderes kann ich mir die Zitate im Endergebnis nicht erklären.

Vor einigen Jahren galt der Movie Park als Thrill- Park und wenig familientauglich.
Jetzt hat er ein Nickland und den Pier und plötzlich ist er super familienfreundlich und Punktet bei Familien damit, weil es ständig und überall erwähnt wird. Erstaunlich, dass man das in so kurzer Zeit geschafft hat.

Ich denke, genau in diesem Punkt gibt es im Phantasialand Verbesserungsbedarf.

Kleine Ergänzung wie eine Erwähnung von Besonderheiten sehr gut in solchen Tests aussehen kann, ist ein weiteres Zitat aus dem oben erwähnten Parkvergleich.
Zitat:“ Gastronomisches Highlight ist das Bio-Reastaurant „Unter den Linden“, wo unter den Augen der Gäste im Wok gekocht wird. Auch die Kindernahrung hat dort Bio-Qualität.“

Natürlich ist das auch immer ein bisschen vom Redakteur abhängig.

Liebe Grüße
Sebastian

www.Kirmes-und-Parks.de


#2, RE: Baby Switch, jetzt auch in Brühl
Geschrieben von Frankyboy am 24-Jul-08 um 16:04 Uhr

In Paris wird damit auf dem kostenlosen Parkplan und auch auf den Veranstaltungsflyern geworben.
Sowas könnte man in Brühl auch auf den Flyern mit den Showzeiten mit einem Hinweis erwähnen.
Aber vielleicht wird es ja schon gemacht und ich habe es nur nicht wahrgenommen.

#3, RE: Baby Switch, jetzt auch in Brühl
Geschrieben von TomBoy am 24-Jul-08 um 18:27 Uhr


Das dieser Service angeboten wird habe ich schon des öfteren miterlebt in Brühl. Lediglich das er beworben wird ist neu.

<<Thomas >>


#4, RE: Baby Switch, jetzt auch in Brühl
Geschrieben von Frankyboy am 24-Jul-08 um 21:46 Uhr

Oh, mir war er neu.
Ich hoffe nur, dass wenn ich beim Austeigen aus einer Attraktion dem Mitarbeiter was von Baby-Switch erzähle, er dann auch weiß worum es geht und mich nicht dumm anschaut.

#5, RE: Baby Switch, jetzt auch in Brühl
Geschrieben von marc ep am 25-Jul-08 um 20:04 Uhr

>Das dieser Service angeboten wird habe ich schon des öfteren miterlebt in Brühl.

Letzten Oktober habe ich aber ebenso oft miterlebt, dass der Service verweigert wird.


#6, RE: Baby Switch, jetzt auch in Brühl
Geschrieben von Frankyboy am 25-Jul-08 um 20:52 Uhr

Gab es den Service schon im Oktober?
Wenn ja, habe ich die Befürchtung, dass die Mitarbeiter bei meinem nächsten Besuch mir diesen Service auch verweigern.

#7, RE: Baby Switch, jetzt auch in Brühl
Geschrieben von BerndDasBrot am 03-Aug-08 um 02:26 Uhr

Vielleicht die entsprechende Seite der Homepage ausdrucken & mitnehmen?

#8, RE: Baby Switch, jetzt auch in Brühl
Geschrieben von Thilo am 03-Aug-08 um 11:52 Uhr

Mittlerweile sollte es eigentlich kein Problem mehr geben. Du kannst dich ja vorher noch im Family-Service informieren. Ich habe jetzt auch schon von mehreren gehört, dass bei ihnen das System funktioniert hat. Du musst nur den Mitarbeiter am Eingang einer Attraktion auf Baby-Switch ansprechen, das weiter erklärt er dir/euch dann. Bei Wuze Town z.B. gehst du mit der gesamten Familie in die Warteschlange, während bei Black Mamba nur einer Warten muss und die andere Person mit Kind am Ausgang in der Station wartet. Natürlich auch hier wieder einen Mitarbeiter auf Baby-Switch ansprechen.
Ich denke es sollte eigentlich keine Probleme mehr geben. Falls doch, dann sprich mit einem anderen Mitarbeiter den bei Black Mamba und den Winja´s funktioniert es.

mfg Thilo


#9, RE: Baby Switch, jetzt auch in Brühl
Geschrieben von marc ep am 05-Aug-08 um 19:38 Uhr

>... Bei Wuze Town z.B. gehst du mit der gesamten Familie
>in die Warteschlange, während bei Black Mamba nur einer
>Warten muss und die andere Person mit Kind am Ausgang in
>der Station wartet.

Gut, das dem nicht so ist Wir haben das einfach mal vorgestern ausprobiert, und bei Winja's Fear/Force bin ich mit der Tochter zum Ausgang hineingegangen, als Frau kurz vor dem Einsteigen war. Dem MA im Bahnhof hat dann die bessere Hälfte auf Baby-Switch angesprochen und auf uns gedeutet. Pas de problèmes!

Gemeinsam mit einem Kleinkind in der Warteschlange stehen ist bei den Winjas bestimmt ganz toll

Baby Switch gut findende Grüße
Marc