Internet-Problem

Für einen Freund muss ich mal um Hilfe bitten. ( Ich habe natürlich nie Probleme mit meinem Browser ;-) )
Er versucht auf die Seite betandwin.de zu kommen. Aber weder über den Explorer, noch z. B. über Mozilla lässt sich die Seite öffnen.
Virenscanner ist aktiv, Spybot ist durchgerauscht - keine Besserung!
Betandwin.com läuft ohne Probleme.

Was kann da los sein??? Und... wie kann man helfen?