Ich will ja nicht nerven, aber ich hab da noch immer ein Problemchen bzgl. Congster und T-Online.
Ich habe eine Congster-Flat angemeldet und wollte meine Flatrate bei T-Online kündigen. Den Anschluss selbstverständlich behalten. So entschied ich mich online auf der T-Page für DSL 3000 MB. Ist das so richtig?
Ich mein, wenn ich doch eine Flatrate habe, dann habe ich doch unbegrenzten Traffic und bei T-Online entscheide ich mich jedoch für DSL 3000 in diesem Falle. Und teilweise habt ihr geschrieben, dass ihr die Geschwindigkeit erhöht habt. Aber was muss man denn dafür machen? Traffic und Geschwindigkeit ist doch was anderes.
NOCH kann ich die Vertragsänderung rückgängig machen und würde mich freuen, wenn jemand die Geduld hat, mir das mal näher zu erläutern. War auch schon im T-Punkt, aber der konnte auch nicht so richtig helfen.
du meldest dein DSL 3000 - Upgrade doch über die Telekom (nicht T-Online) an. Dies bezieht sich lediglich auf den DSL-Anschluss.
Dann müsstest du nur noch deine bisherige Flatrate bei T-Online kündigen. Im Endeffekt hättest du dann einen DSL-3000 (3MBit) Anschluss bei der Telekom, den du mit deiner Flatrate bei Congster unbegrenzt nutzen kannst.
nein, das ist nicht richtig. Damit hättest du nur 3 Gigabyte Übertragungsvolumen pro Monat. Also kündigen.
Wenn du DSL-3000 mit der entsprechenden Congster-Flat haben möchtest, dann gehe zunächst auf www.telekom.de und upgrade deinen Anschluss auf DSL-3000. DSL-3000MB hat nichts damit zu tun.
>Also in meinem Kundenportal heißt es, dass ich nun folgenden Tarif habe: >T-Online DSL 3000 MB > >Ist das richtig?
Nein. Du vertauschst hier zwei grundlegende Dinge: Einmal deinen DSL-Anschluss und einmal deinen DSL-Tarif
DSL-Anschluss (T-Com): Bei der T-Com gibt es derzeit 3 Geschwingdigkeiten, zwischen denen du wählen kannst: - T-DSL 1000 (1MBit) - T-DSL 2000 (2MBit) - T-DSL 3000 (3MBit) Der 3000er ist der, den du haben möchtest. Dies musst du bei der T-Com (oder im T-Punkt deines Vertrauens) ändern in T-DSL 3000
DSL-Tarif (T-Online, bzw. dann bald Congster): Bei T-Online hast du 3 Möglichkeiten, einen Tarif zu wählen: - flat (keine Zeit- oder Volumenbegrenzung) - Zeittarif (30 bzw. 60 Std./Monat) - Volumentarif (1500/3000/6000 MB/Monat frei)
Du hast deinen online-Anschluss von flat auf den Volumentarif 3000MB geändert. Das hat keine Auswirkung auf die Geschwindigkeit.
Was du jetzt tum musst: - T-Online komplett kündigen - bei Congster den flat-Tarif buchen - Geschwindigkeit auf T-DSL 3000 ändern
Letzte Bearbeitung am 02-Mai-05 um 18:36 Uhr () Hi,
>Ich habe eine Congster-Flat angemeldet und wollte meine Flatrate bei T-Online kündigen. >Den Anschluss selbstverständlich behalten. So entschied ich mich online auf der T-Page >für DSL 3000 MB. Ist das so richtig?
Erst einmal müssen wir die Begriffe richtig trennen - die Telekom hat sich in den vergangenen Jahren viel Mühe gegeben, die ganze Thematik unübersichtlich zu gestalten und Anschluß und Onlinetarif als Einheit zu kommunizieren.
Zum einen hast du einen Telefonanschluß, der DSL-fähig ist. Den gibts in verschiedenen Geschwindigkeitsstufen, je nachdem wie nahe du an der Vermittlungsstelle bist. Der Telefonanschluß kann von Unternehmen wie der Telekom, Netcologne oder Arcor stammen. Weiterhin gibt es diverse Anbieter wie zum Beispiel GMX und 1&1, die auf einen Telekom-Telefonanschluß ihren "eigenen" DSL-Anschluß aufsetzen. Wie das technisch im Hintergrund funktioniert, kann einem als Kunde eigentlich egal sein, wichtig ist zu wissen welche Firma das macht und wie schnell der Anschluß ist.
Zum anderen hast du einen Onlinetarif. Den kann man sich genauso vorstellen, als wenn man ein Modem haben würde - sprich man kann auch mehrere Onlinetarife haben und wählt mit Benutzername und Passwort zum jeweiligen Anbieter (es gibt zwar keine Wählnummer, aber etwas vergleichbares steht im Benutzername mit drin). Anbieter kann T-Online, Congster, AOL, Kamp-DSL usw sein. Die Sachen kann man also ziemlich beliebig wechseln wie man Lust hat. Es gibt allerdings auch eine Ausnahme: Ist man nicht bei der Telekom mit deren DSL-Anschluß sondern bei einem Alternativanbieter wie Netcologne, Arcor oder GMX, ist man in der Regel auch an deren Onlinetarif gebunden. Macht aber in der Praxis nichts, weil die Komplettanbieter eh billiger sind wie die Telekom. So ein Onlinetarif kann entweder nach Zeit oder Volumen abgerechnet werden - oder man nimmt sich gleich eine Flatrate.
In deinem Fall hast du also einen DSL-Anschluß bei der Telekom und den Onlinetarif bei Congster - ich hoffe T-Online hast du inzwischen gekündigt, sonst hättest du ja 2 Flatrates gleichzeitig.
Den DSL-Anschluß gibts bei der Telekom in 1, 2 oder 3Mbit/s. Oben schriebst du "3000 MB" und auch nicht bei welcher Firma du das gemacht hast - das liest sich so, als hättest du einen 3000 MB Volumentarif bei T-Online abgeschlossen, anstatt bei der Telekom die Bandbreite zu ändern, dann auf jeden Fall flott wieder kündigen!
Also ich blicke da auch nicht ganz durch, ich habe jetzt einen normalen T-DSL Anschluss, möchte aber ganz gerne auf T-DSL 3000 wechseln und zwar in Verbindung mit einer Flatrate, aber so wie ich das verstanden habe gibt es die Flatrate nur bis T-DSL 2000 und bei T-DSL 3000 muss man einen Volumentarif in kauf nehmen!?
Benutz den Link zum upgraden von dem T-DSL-Anschluß bei der Telekom.
Außerdem gehst du zu einem Anbieter wie zum Beispiel Congster und schließt die Flatrate ab. Den alten Anbieter - also T-Online - kannst du dann kündigen.
Ok, jetzt habe ich schonmal geschnallt das ich T-DSL behalten muss, aber warum kostet bei Congster einmal die Special Flate 9,99 im Monat womit man angeblich bis 3072kbit Downstream hat und ganz unten der selbe Anschluss 45 Euro im Monat?
>Ok, jetzt habe ich schonmal geschnallt das ich T-DSL behalten muss, aber warum kostet >bei Congster einmal die Special Flate 9,99 im Monat womit man angeblich bis 3072kbit >Downstream hat und ganz unten der selbe Anschluss 45 Euro im Monat?
Nicht angeblich - das ist so. Die Special Flat gilt für alle TDSL Geschwindigkeiten, also maximal 3072kbit down/512kbit up. Wie der Name schon sagt handelt es ich hier um eine Aktion, ist diese abgelaufen und wird nicht verlängert bleibt einem nur noch die "normale" Flat für 45 Euro.
Und ja, das mit den 9,99 Euro für die Special Flat stimmt - ich nutze sie ebenfalls (3072/512).
>Nicht angeblich - das ist so. Die Special Flat gilt für alle TDSL >Geschwindigkeiten, also maximal 3072kbit down/512kbit up. Wie der Name schon sagt >handelt es ich hier um eine Aktion, ist diese abgelaufen und wird nicht verlängert >bleibt einem nur noch die "normale" Flat für 45 Euro. > >Und ja, das mit den 9,99 Euro für die Special Flat stimmt - ich nutze sie ebenfalls >(3072/512).
Gut, aber wie lange zahle ich nur 9,99 Euro, 1 Monat(?!)und dann kostet mich die Flat 45 Euro im Monat oder wie handhaben die das?
So, ich bin jetzt umgestiegen auf Congster und habe mich auch per Router eingewählt, allerdings ist die Downloadgeschwindigkeit langsamer als bei meiner damaligen T-Online Flat und keineswegs schneller!
Gibt es da nen Trick das da noch was kommt oder muss ich direkt wieder kündigen?
>So, ich bin jetzt umgestiegen auf Congster und habe mich auch per Router eingewählt, >allerdings ist die Downloadgeschwindigkeit langsamer als bei meiner damaligen T-Online >Flat und keineswegs schneller! >Gibt es da nen Trick das da noch was kommt oder muss ich direkt wieder kündigen?
Halte ich für ein Gerücht, Congster ist technisch gesehen das gleiche wie T-Offline - selber Backbone, selbes Equipment, selbes Routing. Wahrscheinlich hatte der Server nur n schlechten Tag...
>Halte ich für ein Gerücht, Congster ist technisch gesehen das gleiche wie T-Offline - >selber Backbone, selbes Equipment, selbes Routing. Wahrscheinlich hatte der Server nur >n schlechten Tag...
Ist aber kein Gerücht, ich habe eine maximale Downloadrate(egal von welchem server) von ca 120 kb/s, dabei sollte ich doch nun irgendwas um die 500kb/s haben, oder brauche ich dafür auch T-DSL 3000? wenn dem so wäre hätte ich ja nicht wirklich was gespart...
Ich selber bemerke auch keinen extremen Geschwindigkeitsschub beim Download. Beim Upstream mecht es sich aber IMHO schon deutlich bemerkbar.
BTW: Gibt es ein (kostenloses) Prgramm, mit dem man die derzeitige Geschwindigkeit bzw. Auslastung sichtbar machen kann? Der alte T-Offline-Speedmanager läuft nicht mehr, seit ich einen Router habe... Ist immer auf 0 kb/s... *G*
Firewallsoftware wie die Kerio Personal Firewall zeigt gerne auch an, welches Programm gerade wohin wie schnell Daten scheffelt.
Blitzmerker: Natürlich kann der Onlinetarif nicht schneller wie dein Internetzugang sein. Congster kann sowohl 1, 2 als auch 3 Mbit/s - und gerade bei einer Flat ist das ja eine wichtige Eigenschaft, denn bei T-Online kostet die Flat extrem viel mehr mit hoher Bandbreite.
Wenn du also noch einen DSL-Zugang mit 1Mbit/s bei der Telekom hast hast, ist ganz klar das du auch nicht schneller Daten überträgst. Den Link zum wechseln schrieb ich oben.
>Wenn du also noch einen DSL-Zugang mit 1Mbit/s bei der Telekom hast hast, ist ganz klar >das du auch nicht schneller Daten überträgst. Den Link zum wechseln schrieb ich oben.
Schon klar - gleichzeitig mit dem Wechsel auf Congster habe ich auch meinen alten T-DSL 2000 auf T-DSL 3000 aufstocken lassen. Die Aktivierung folgte am übernächsten Werktag. Nur würde ich das auch gerne nachprüfen können. Kann ja auch sein, dass für 2000 noch genug Saft da war, aber die Leitung selbst nur bis knapp 2200 oder so hergibt...
Als Anhaltspunkt kann dir der TDSL Speedmanager dienen, dort kannst du einen Anschlusstest durchführen und bekommst anschliessend die Geschwindigkeit mitgeteilt. Wenn du jedoch auch so um die 350kb/s erreichst, hast du auf jeden Fall TDSL 3000.
>Äh: Wie ich oben schon schrieb, funzt der aber bei mir nicht mehr, seit ich einen >Router benutze! Die Geschwindigkeit wird immer mit 0 angezeigt!
Okay, hatte ich überlesen sorry. Aber du kannst doch einfach einen Testdownload durchführen, z.B. irgendwas von ftp.t-online.de. Alternativ könntest du auch per http://www.speedmeter.de testen - wobei direkte Downloads mehr aussagen.
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