soeben landete in meinem Briefkasten ein Brief vom Phantasialand. In ihm wurde noch einmal um Verständnis gebeten, dass das Phantasialand über 2 Wochen nicht geöffnet hatte und dass es zwei Attraktionen und eine Show nicht mehr gibt. Als kleines Dankeschön oder Wiedergutmachung befand sich im Briefumschlag:
(...Trommelwirbel...)
Ein Verzehrgutschein über 5 DM, der in allen Restaurants, Snacks und Souvenirläden einzulösen ist.
Ich halte dies für eine sehr gute Geste des Phantasialands, dass alle Fun-Card Inhaber solch einen Gutschein erhalten. Dies zeigt mal wieder weshalb ich das Phantasialand so liebe, denn sowas ist nicht vorgeschrieben, sondern absolut freiwillig...
Das Pl hatte mir bereits vorher eine MAil geschrieben, wo sie sagten, daß es einen Gutschein geben wird. ich hatte mir allerdings gehofft das dieser etwas höher ausfallen wird. Für 5Mark kann man sich wahrlich nicht sehr viel kaufen. Nette Geste hin oder her, schließlich will das PL verhindern das man die FC zurückgibt, was wir dürften. MAn müßte sie dann an der Verwaltung abgeben, aber wer macht das schon von uns, oder ;-).
etwaige Rückgabeaktionen vom PHL sind aber auch immer als freiwillige Geste zu betrachten. Theoretisch gibt es von Rechtswegen her gar nichts. Sollte jemand mit der Argumentation kommen, die hätten die bezahlte Leistung nicht erbracht, kann man mit einem "höhere Gewalt" kontern und die Forderung zurückschmettern (wenn nicht grobe Fahrlässigkeit bei dem Brand nachgewiesen wird, wobei der Besucher hier beweispflichtig wäre).
Aber nicht mehr lang, und dann gibts Wuzetown, wenn auch noch nicht komplett. Silbermine, Gondelbahn und Jet ist bald auch wieder da. Also soo schlimm siehts wirklich nicht aus.
Also, ich persönlich kann nur sagen, dass ich immer fand, dass sich die Funcard (oder früher Club- bzw. Jahreskarte) lohnen! Schließlich muss man doch nur dreimal hinfahren, damit sich der Preis amortisiert. Ich finde es schon großzügig, die Gutscheine zu verschicken. Und der Brief dazu ist auch sehr nett. Für mich kein Grund, unzufrieden zu sein. Trink' ich zwei GR_ANITAs drauf und gut!
Im übrigen habe ich mich schon vor MC, CA, Galaxy und SC immer prächtig im PL amüsiert. Und ich fand auch meinen letzten Besuch am vergangenen Samstag schön, wenngleich auch von sehr viel Wehmut begleitet... Das "Loch II" sieht schließlich eher aus wie eine Baustelle. Und gerade wir als FC-Besitzer können uns darüber freuen, mit jedem Besuch mehr Neues zu entdecken!
>Hi, > >etwaige Rckgabeaktionen vom PHL sind aber >auch immer als freiwillige Geste >zu betrachten. Theoretisch gibt es >von Rechtswegen her gar nichts.
Doch, die gibt es! Du hast recht damit, daß die Leistung nicht erbracht wurde und das ist der Punkt. Damit haben alle Fc-Besitzer dass Recht die Karte umzutauschen, da wir ja nicht jeden Tag in den Park konnten. Zu deinem Thema höhere Gewalt: Das liegt dann am PL und nicht an uns, schließlich sind nicht wir es die den "Vertrag" gebrochen haben. Ich weiß jetzt nicht ob Einahmeverluste die Versicherung zahlt, aber wenn würde dass sicherlich dazugehören.
Also von Rechtswegen her, kann man die FC zurückgeben, da gibt es keinen Zweifel.
Weisst du das, oder glaubst du das? Ich habe das mal mit einem quasi-Juristen geklärt. Die Sache mit den Funcards ist demnach die selbe wie mit allen anderen Karten: Man erkauft natürlich eine Leistung, die aber wegen höherer Gewalt (die neben Notsituationen und Naturkatastrophen auch noch Dinge wie Stromausfall in Brühl ect. einschliessen würde) nicht in jedem Falle erbracht werden muss. Die AGBs erkennt man beim Kauf der Karte bzw. bei der Tageskarte mit Eintritt in den Park an; Sie hängen dazu an den Eingängen aus.
Ohne diese Argumentation bekämen alle Parks erhebliche Schwierigkeiten, wenn auch nur eine Attraktion ausfallen würde. Ausnahmen sind immer dann der Fall, wenn grobe Fahrlässigkeit bzw. Absicht des Parks hereinspielen, bei der der Besucher den Beweis führen müsste. Wessen Problem das unter dem Strich war, spielt keinerlei Rolle.
Deutlich: Wir spinnen hier hypothetisch herum, das PHL besteht auf keinen Fall auf sein Recht.
Soweit das ich Jura studiere bin ich dann doch nicht, hab mich mal bei anderen erkundigt.
Das heißt also, falls ich eine Tageskarte für den 15 Juni kaufe und der PArk hätte wegen einer(keine Ahnung) sagen wir mal "Heuschreckenattacke " geschlossen, dann hat der Käufer Pech gehabt und das PL bekommt das Geld?
Bei nezelner Attraktionen kann ich das verstehen, da ist so ne Kalsuel möglich, aber wenn der PArk aufeinmal zu hat, dann würde man auf seiner Karte sitzen bleiben? Nee das glaube ich nicht.
Ich hatte dem Pl ne Mail geschickt mit dem Vorschlag für einen Gutschein(weiß nicht ob die das jetzt wegen mir gemacht haben, denke das war schon vorher geplant oder) oder so und gleichzeitig gefragt was mit den Funcards ist und die sagten das ich das Recht hätte die zurückzugeben und gesagt wie ich das mache. Wer das nicht glaubt, dem kann ich gerne die Mail weiterleiten.
Naja, FC hin oder her, wer ist denn so doof und gibt die karte zurück, oder Alex?
Also ich weiß warum es ein Gutschein von 5DM ist. Das ist ganz simpel. Die anderen Besucher, die nur ein oder zwei mal im Jahr kommen und keine FC haben, bekommen im Preis eine Niederlassung von 5DM. Allerdings können wir Fun Card Besitzer nichts damit anfangen. Somit haben wir dann den Verzehrgutschein bekommen. Und zwar mit dem Preis, den man bei den Tageskarten gesenkt hat. Klingt doch logisch, oder? Und da es bei uns auch sicher ist, dass wir noch mindestens 1mal nach Brühl fahren ist so ein Gutschein eine schöne Idee. Allerdings werde ich meinen glaube ich nicht einlösen. Ich finde ihn einfach zu schön ;-)
