Gestern im PL: Suuuper-Service und eine Schlamperei
Hi,
zunächst mal sorry für den etwas reißerischen Titel, aber was mir gestern (Do 24.8.) im PL passiert ist, halte ich für sicherheitstechnisch ziemlich schlampig. Aber zunächst mal das Positive: Ich weiss nicht, weshalb, aber so suuuper nett und zuvorkommend wie gestern habe ich das Personal noch nie erlebt. Wir sind überall sowas von nett behandelt worden und irgendwie waren alle ziemlich gut drauf. Die Teilnehmer der Parade und auch die Animateure im Mystery Castle waren so gut drauf wie lange nicht mehr. Und falls es so etwas wie "Mitarbeiter des Monats" geben würde, dann müsste diesen Titel die Frau vom Crepes-Stand im Cristallion bekommen. Ich bin von Ihr so super-nett bedient worden, wie selten zuvor. Überhaupt waren gerade im Cristallion alle total zuvorkommend. Vielleicht lag es daran, dass sich gestern kaum jemand dahin "verirrt" hatte, aber jedenfalls ist das allen sehr positiv aufgefallen.
Aber dann kam etwas was nicht so toll war: Da es gestern relativ leer war und man nirgendwo länger als 5 Minuten warten musste konnten wir auch im Space Center durchgehen. Als wir oben ankamen, stand da ein fast voll besetzter Zug und direkt vorne standen zwei und unterhielten sich, wobei nur einer eine PL-Uniform trug. Der mit der Uniform rief uns dann zu hinten wär noch was frei also haben wir uns beeilt an das Ende des Zuges zu kommen und haben uns gesetzt. Und was kam dann: Der Zug vor los und der Typ unterhielt sich immer noch angeregt. DIE BÜGEL WURDEN NICHT KONTROLLIERT !!!!!!!!!!!!! Einer von uns der zum ersten Mal da war hat seinen Bügel erst in der Kurve geschlossen. Vielleicht bin ich da etwas zu hyterisch, aber ich finde so was darf absolut NIE passieren. Jeder hat mal nen schlechten Tag oder keine Lust und mit unfreundlichem Personal könnte man leben, aber diese Schlamperei in einem sicherheits-sensitiven Bereich liegt weit unter PL-Niveau. In Disneyland, die mit so Dingen aus gutem Grund pingelig sind, wäre dieser Mitarbeiter am nächsten Tag nicht mehr da...
Ich weiss ja nicht ob das öfter vorkommt (mir selbst ist das zum ersten Mal passiert), aber falls ja sollte da dringend was unternommen werden bevor der erste PL-verschuldete Unfall für negative Publicity sorgt. Ich glaub zwar, dass man auch ohne Bügel nicht unbedingt raus fällt, aber bei der Diskussion hier im Forum wo es um die Leute ging, die während der Fahrt die Bügel öffnen, war ja auch jeder der Meinung, dass deren Rausschmiss gerechtfertigt ist.
Hoffentlich war das nur eine einmalige Schlamperei und kommt nie wieder vor...
Aber ansonsten war es gestern ein super-schöner Tag...
Marco
PS: Weiß eigentlich jemand, was mit dem Wasserfall am Colorado Adventure los ist? Er war gestern schon wieder aus. Ist der defekt? Falls ja sollte er relativ schnell in Stand gesetzt werden, ich fand es nämlich immer ganz nett, wenn der Zug hinter dem Wasserfall durchfährt.
zunächst mal sorry für den etwas reißerischen Titel, aber was mir gestern (Do 24.8.) im PL passiert ist, halte ich für sicherheitstechnisch ziemlich schlampig. Aber zunächst mal das Positive: Ich weiss nicht, weshalb, aber so suuuper nett und zuvorkommend wie gestern habe ich das Personal noch nie erlebt. Wir sind überall sowas von nett behandelt worden und irgendwie waren alle ziemlich gut drauf. Die Teilnehmer der Parade und auch die Animateure im Mystery Castle waren so gut drauf wie lange nicht mehr. Und falls es so etwas wie "Mitarbeiter des Monats" geben würde, dann müsste diesen Titel die Frau vom Crepes-Stand im Cristallion bekommen. Ich bin von Ihr so super-nett bedient worden, wie selten zuvor. Überhaupt waren gerade im Cristallion alle total zuvorkommend. Vielleicht lag es daran, dass sich gestern kaum jemand dahin "verirrt" hatte, aber jedenfalls ist das allen sehr positiv aufgefallen.
Aber dann kam etwas was nicht so toll war: Da es gestern relativ leer war und man nirgendwo länger als 5 Minuten warten musste konnten wir auch im Space Center durchgehen. Als wir oben ankamen, stand da ein fast voll besetzter Zug und direkt vorne standen zwei und unterhielten sich, wobei nur einer eine PL-Uniform trug. Der mit der Uniform rief uns dann zu hinten wär noch was frei also haben wir uns beeilt an das Ende des Zuges zu kommen und haben uns gesetzt. Und was kam dann: Der Zug vor los und der Typ unterhielt sich immer noch angeregt. DIE BÜGEL WURDEN NICHT KONTROLLIERT !!!!!!!!!!!!! Einer von uns der zum ersten Mal da war hat seinen Bügel erst in der Kurve geschlossen. Vielleicht bin ich da etwas zu hyterisch, aber ich finde so was darf absolut NIE passieren. Jeder hat mal nen schlechten Tag oder keine Lust und mit unfreundlichem Personal könnte man leben, aber diese Schlamperei in einem sicherheits-sensitiven Bereich liegt weit unter PL-Niveau. In Disneyland, die mit so Dingen aus gutem Grund pingelig sind, wäre dieser Mitarbeiter am nächsten Tag nicht mehr da...
Ich weiss ja nicht ob das öfter vorkommt (mir selbst ist das zum ersten Mal passiert), aber falls ja sollte da dringend was unternommen werden bevor der erste PL-verschuldete Unfall für negative Publicity sorgt. Ich glaub zwar, dass man auch ohne Bügel nicht unbedingt raus fällt, aber bei der Diskussion hier im Forum wo es um die Leute ging, die während der Fahrt die Bügel öffnen, war ja auch jeder der Meinung, dass deren Rausschmiss gerechtfertigt ist.
Hoffentlich war das nur eine einmalige Schlamperei und kommt nie wieder vor...
Aber ansonsten war es gestern ein super-schöner Tag...
Marco
PS: Weiß eigentlich jemand, was mit dem Wasserfall am Colorado Adventure los ist? Er war gestern schon wieder aus. Ist der defekt? Falls ja sollte er relativ schnell in Stand gesetzt werden, ich fand es nämlich immer ganz nett, wenn der Zug hinter dem Wasserfall durchfährt.