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Titel: "Die Eisfrage oder: Ab wann dürfen Kinder fahren"     Vorheriger Beitrag | Nächster Beitrag
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Foren-Gruppen Europa-Park Beitrag Nr. 1797
Beitrag Nr. 1797
qwert
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Die Eisfrage oder: Ab wann dürfen Kinder fahren
30-Jun-10, 00:24 Uhr ()
Hans ist 30 Jahre alt und trägt keine Brille. Darf er in den folgenden Parks ein Eis kaufen?

Park A: Eis kaufen erlaubt = Älter als 29 Jahre und Brillenträger
Park B: Eis kaufen verboten = Älter als 29 Jahre und Brillenträger
Park C: Eis kaufen verboten = Älter als 29 Jahre oder Brillenträger

Richtiger Schluss ist, dass Hans nur in Park B ein Eis bekommt.
Leider sehen das wohl nicht alle so, insbesondere wenn es um Größe und Alter geht.
So geschehen im Europa-Park.

Folgender Fall: Kind ist 4, aber kleiner als 1m.
TÜV Vorschrift, die auf den Tafeln angegeben ist: Von der Fahrt ausgeschlossen sind Kinder, die unter 4 Jahre UND unter 1m sind. (z.B. Koffe-Kopjes, Peter Pan, etc.).
Dies bedeutet in der Logik (aber auch in der Juristerei), dass beide Bedingungen zutreffen müssen um die Regel ("keine Fahrt") zu erfüllen. Somit darf gemäß des Schildes sowohl ein 1 jähriger Riese mit 1,10m, als auch ein 4 jähriger Zwerg mit 0,50cm fahren.

Der EP , bzw. die Mitarbeiter, sehen das aber völlig anders, und deuten die Tafel als ODER Bedingung um. Wer unter 4 Jahre ODER unter 1m ist, darf nicht fahren. Problem nur: Das steht da aber nicht (und im Internet steht es wieder anders, dort ist die Fahrt ab 4 Jahren erlaubt).
Unsere Tochter (und wir) waren recht verärgert über diese nachteilige Auslegung der Tafel. Bei Eintrittspreis sieht es wieder ganz anders aus: Ab 4 Jahre wird der Kinderpreis fällig, auch wenn das Kind fast nichts fahren darf...

Durch die für mich irreführende Werbung auf der Homepage und die nicht zutreffenden Schilder besuchen wir den Park erstmal so schnell nicht mehr...

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  RE: Die Eisfrage oder: Ab wann dürfen Kinder fahren, Kaffe, 30-Jun-10, 07:40 Uhr, (1)
  RE: Die Eisfrage oder: Ab wann dürfen Kinder fahren, Taxford, 30-Jun-10, 16:45 Uhr, (2)

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Kaffe

2133 Beiträge
 
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1. RE: Die Eisfrage oder: Ab wann dürfen Kinder fahren
30-Jun-10, 07:40 Uhr ()
Als Antwort auf Beitrag Nr. 0
 
Habt ihr den Park denn über euren Unmut bzw. euer Unverständniss/Verwunderung informiert? Ich wäre an eurer Stelle noch am Besuchstag zum Kundencenter gegangen und hätte dies dort mitgeteilt. Dort hätte man sicherlich versucht, sich dieses "Problems" anzunehmen und sicherlich auch eine Lösung zu finden.

Jetzt weiß der Park nichts von eurem Unmut und hat ein paar Besucher weniger. Wobei dies beim Europa Park sicherlich nicht so sehr ins Gewicht fallen sollte...

Viele Grüße

Kaffe

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Taxford


 
Mitglied seit 31-Jan-08
96 Beiträge
 
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2. RE: Die Eisfrage oder: Ab wann dürfen Kinder fahren
30-Jun-10, 16:45 Uhr ()
Als Antwort auf Beitrag Nr. 0
 
Hallo,

die Suchmaschine auf der EP-Seite kann man wirklich knicken.
Das könnte man dem Park auch mitteilen, dass er dort eine bessere Transparenz anbieten soll.

Ich vermute es ist letztlich so, dass die Altersfrage bei den Attraktionen im Hintergrund steht. Wichtig ist die Körpergröße, da sie maßgeblich für die Sicherheitsbestimmungen ist.

An den Attraktionen fragen die Mitarbeiter auch nie nach dem Alter, sondern schauen lediglich nach der Größe.

Ist zwar für Dich jetzt ärgerlich, aber schon sinnvoll, da der 4-jährige Zwerg aus deinem Beispiel durch die Bügel rutschen könnte.

Man benötigt eben überall gesunden Menschenverstand. Wer auf seine ODER Bedingung pocht, würde dann auch neben einem Schild "Essen und trinken verboten" etwas essen und behaupten er trinke ja nicht und daher dürfe er das...

Grüße
Taxford

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