Die Untersuchung durch die parkeigenen Mitarbeiter, den Hersteller des Zugs und ein unabhaengiges Testinstitut stellte als Ursache eine verzoegerte Reaktion eines Sicherheitssystems auf dem Weg zum Lift fest. Dadurch sei der Zug 2.5 Meter zurueckgerollt, aber die Insassen waren durch das/die Backup-System(e) nicht in Gefahr. Es wurden extra Messungen vorgenommen um solche Vorfaelle in Zukunft zu vermeiden. Die Ergebnisse wurden vom DNV zertifiziert.

(Wieder frei uebersetzt und zusammengefasst aus der gegebenen Quelle)