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Foren-Name: Europa-Park
Beitrag Nr.: 795
Beitrag Nr.: 3
#3, RE: SiSta nur für Schlanke?
Geschrieben von Mat am 09-Apr-02 um 21:22 Uhr

Letzte Bearbeitung am 09-Apr-02 um 21:30 Uhr ()
Hallo!
Eines möchte ich noch zu den "Türstehern" anmerken: Als wir am Eröffnungstag SiSta fahren wollten, wurde so ein Türsteher einer Freundin von uns ebenfalls zum Verhängnis: Sie musste vor allen wartenden Leuten in den Probesitz sitzen und nach der "Bändchenprobe" wurde sie von unserer Gruppe regelrecht ausgesondert. Sie wurde daraufhin recht pampig von den anwesenden Security-Guards weggeschickt und wir übrigen drei mussten alleine SiSta fahren. Für sie war der Tag gelaufen; sie wäre am liebsten wieder gegangen.

"Stress am Eröffnungstag" oder "Unerfahrenes Personal" hin oder her: Das Prozedere des Sicherheits-Check am Eingang des Sista sollte dringendst vom EP geändert werden. Es ist schliesslich nicht das gleiche, wenn ein kleines Kind unter der Stange für die Höhenbegrenzung durchpasst und nicht mitfahren darf oder wenn etwas fülligere Menschen aus der Gruppe der Wartenden herausgefischt, vor aller Augen die Sitzprobe machen müssen und dann auch noch weggeschickt werden. Das ist für die Leute sehr demütigend und verletzend!

Vorschlag: Den Probesitz hinter einer Ecke/Abtrennung o.ä. etwas verdeckt aufstellen. Dann (ganz wichtig!): Erfahrenes (und auch etwas "älteres") Personal einsetzen! (Bei meiner Bekannten war es ein junger "Bub" von vielleicht Anfang 20, der etwas zu nervös reagierte, als das Bändchen nicht einrastete.) Es gehört nunmal etwas psychologisches Fingerspitzengefühl und verbales Geschick dazu, jemanden aus einer Gruppe herauszubitten und mitzuteilen, dass er aufgrund der "überschrittenen Sicherheitstoleranz der Sitzverriegelung" nicht mitfahren darf. Als Vergleich kann man hier (mit ein paar Einschränkungen und Änderungen) ggf. die Security-Checks an Flughäfen nehmen. Diese sind im Vergleich um einiges diskreter. Einfach nur ein Spruch "Sie sind zu dick und dürfen nicht mitfahren", oder "Ich darf sie hier nicht reinlassen, wenn der Gurt nicht zugeht" sind da nicht nur fehl am Platze sondern schaden eher.
Vielleicht wäre es noch eine interessante Idee, wenn man (wie z.B. bei der Euro-Mir oder beim Space Mountain im DLP) im Wartebereich vor dem Probesitz ein Video mit einem Beispiel des Checks (und anderer Sicherheits-Anforderungen (Größe, Taschen-Abgabe etc.)) zeigt. Dies stimmt die Leute auf professionelle Art ein und mildert die Schmach, falls man dann nicht mitfahren darf.

Mich würde ebenfalls sehr interessieren, wie die "Maximal-Maße" des Bauchumfangs/Durchmesser bei Silverstar lauten. Bei EGF sind sie ja ganz gross am Eingang angeschrieben.

Gruss
Mat