Ein VIP-Eingang muss ja wirklich nicht sein und ich glaube auch nicht, dass sehr Viele sich diesen Season Pass in diesen paar Tagen gekauft haben. Es werden Einige aus der Region sein, die vielleicht Nachmittags ein paar Stündchen dort verbringen wollen um eben nicht am A.d.W parken zu müssen.
Man hätte ganz einfach am Ende des Busparkplatzes eine paar Parkplätze einzeichnen oder am P1 die ersten 10 Parkplätze als VIP ausweisen können. Dann hätte man dafür keinen extra Mitarbeiter abstellen müssen und die Gäste wären auch direkt am Eingang gewesen. Der Gast wäre zufrieden gewesen und keiner hätte gemeckert.
Stattdessen ist der MP nun in einer Situation wie ein anderer NRW-Park es schon des Öfteren praktiziert hat: es wird etwas (kurzzeitig) beworben und dann verabschiedet es sich ganz plötzlich wieder weil es anscheinend doch keine tolle Idee war oder eventuell nicht umsetzbar. Dem Kunden wird (derzeit) nur auf Nachfrage dazu etwas mitgeteilt.
Im Fall des MP habe ich bisher nicht Offizielles bei FB oder im Blog dazu lesen können.
Bisher hatte ich aber beim MP immer ein gutes Gefühl in Bezug auf Gästeservice und Reklamationen. Das aber nun, geht garnicht!