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Foren-Name: Phantasialand
Beitrag Nr.: 3316
Beitrag Nr.: 1
#1, RE: FPW Jam Phantasialand Winteröffnung 26.11.
Geschrieben von Keng am 28-Nov-11 um 10:23 Uhr

Letzte Bearbeitung am 28-Nov-11 um 11:50 Uhr ()
Danke Euch für den schönen Tag, hat mir unglaublich viel Spaß gemacht!

Allerdings muss ich einige auch harte Kritikpunkte Richtung Brühl loswerden:

- Herzlichen Glückwunsch Phantasialand, Ihr seid die ersten, die es in 42 Jahren geschafft haben, dass ich in einer Show einschlafe. Es ist verständlich, dass eine Wintershow weniger Budget als einer Sommershow hat im Wintergarten, aber bitte: Sie darf nicht offensichtlich so aussehen. Der Koch war super, genauso wie die kreative Ansage vor der Show, das war wirklich beides prima. Die Rhönrad-Nummer war mit Sicherheit auch artistisch gut, wirkte aber nicht so dolle, auch bestimmt aufgrund der sich dauernd wiederholdenden Musik. Aber der Rest... Nunja, ganz ehrlich, ich habe die ganze Zeit den Buzzer gesucht.

- Gastro und Freundlichkeit der Mitarbeiter: Was letztes Jahr noch jeder gelobt hat, dass ein absolut positiver und vor allem so merklicher Ruck durch die Mitarbeiter in Sachen Kundenbehandlung ging, dass es jedem auffiel, scheint leider wieder eingeschlafen zu sein. Nein, die Mitarbeiter sind natürlich nicht unfreundlich, aber dieses "Hey, ich will Dir nen geilen Tag machen!" habe ich definitiv vermisst.

Dabei ist mit Sicherheit unser Erlebnis der dritten Art mit der Gastro nur eins der selteneren Beispiele an der unteren Kante: China Snack, 12 Uhr. 4 Leute hinter dem Tresen, offensichtlich noch keine einzige Bratwurst auf dem Grill (12 Uhr!!! Mittag!). Ich gehe an den Tresen, will mir wenigstens einen Kaffee holen. Die Bedienung hinter der Theke, die *direkt* vor mir steht, schaut bewusst weg. Ich gehe zur Seite, genau dahin, wohin sie schaut, sie schaut bewusst in die andere Richtung, als ich das tue. Sorry, gehts noch? Das ist ein No Go. Ich habe bei uns in der Runde rumgefragt, ob ich mich vielleicht verguckt habe, aber die anderen haben diese Reaktion genauso mitbekommen. Selbst wenn die Mitarbeiterin nicht für den Verkauf zuständig ist, kann sie doch wenigstens mal den Mund aufmachen und mich ansprechen! Das kenne ich normalerweise nur aus der Fort Fun Burgerbude.

Ansonsten kann ich nur sagen: 12 Uhr und noch nichts herzhaftes zu Essen bekommen. Am Mittag. Der Park machte auf mich insgesamt leider den Eindruck, als dass man eigentlich erst so gegen 12:30 mit Gästen gerechnet hat. An einem Adventssamstag. Dass ein Großteil der Gastro Stunden zu früh vor Parkschluss schließt, kennt man ja schon aus dem Sommer, aber ich werde es nie verstehen. Wie kann ich bei einem gefüllten Park den Leuten die Möglichkeit, Geld im Park auszugeben, nehmen? Nochmal ne Wurst mit Pommes als Wegzehrung für die lange Heimfahrt, einen gemütlichen Kaffee zum Ausklang des Tages ("Ups, Heinos bumsvoll, weil einziges Kaffee vor Parkschluss"). Wobei ich zugeben muss, ich werde mir das nächste Mal überlegen, einen Kaffee zu holen. Sowohl im Alt-Berlin-Snack als auch im Heinos (und da hat es mich extrem gewundert) war der Kaffee qualitativ leider echt nicht dolle.

Ach ja, noch ein Gastro-Tip: Wenn man schon nicht die Schilder für die Winteröffnung erneuert, dann sollte man die Eissorten, die man im Winter nicht hat, wenigstens abkleben, Frau Himmelreich

- Und mein letzter Kritikpunkt, so leid es mir auch tut: Der Tannenbaum wirkt an dieser Stelle überhaupt nicht. Einzig, wenn man von der Treppe des Todes aus Mexiko, ehemals Casa Magnetica, kommt, zeigt er seine ganze Pracht. Das ist auch wunderschön mit der Eisfläche davor, den kleinen Tannenbaumwäldchen drumherum. Absolut wunderbar! Aber von den restlichen Winkeln ist er leider immer verdeckt von irgendetwas, oder wirkt eingequetscht zwischen Wellenflieger und Eisfläche. Ganz krass natürlich vom Eingang Alt-Berlin aus, da verdeckt ihn der Wellenflieger fast komplett.

Ich will ja nicht nur motzen, aber die Punkte waren mir wichtig. Denn wohl gefühlt habe ich mich natürlich im Park und einen schönen Tag gehabt. Die Eisfläche ist wunderschön, das Winterflair gerade in Alt Berlin allgemein unglaublich stimmig.

Und von der tollen Truppe, die am Samstag im Park war, brauche ich wohl nicht reden, auch wenn wir alle etwas winterlich träge waren

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